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In Rilievo Discussione su Fastweb

Paolo1969 ha scritto:
Non ne ho idea. Ma su quale menù appare? L'unica cosa che ho trovato, riguarda Saleforce, ma non so a cosa si riferisca.
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Nella sezione "Le tue richieste", cercando su google, non ho capito cosa sia, o meglio cosa sono, perché la tua dicitura e la mia sigla, sembrano la stessa cosa.
 
Dopo un'attesa di 20 min. sono riuscito a parlare con un operatore italiano Fastweb, e mi ha detto esplicitamente che, è stata aperta una segnalazione il 23 gennaio (prima dell'attivazione!!), per passare alla 200 Mega, per adesso è la versione base di 20 Mega.
Non mi ha convinto molto, e non sa quando avverrà l'upgrade.
Non mi resta che attendere; altro non posso fare.
 
Se con qualche Test sei arrivato a 31Mb in Download!
Ma quale 20 Mega?? :badgrin:
 
Mah, in realtà facendo lo speedtest di diversi noti siti affidabili, hanno sempre dato sostanzialmente lo stesso risultato di 21 Mbytt in down e 3 in Up, solo il pannello di ocntrollo del modem fornisce un dato gonfiato, smentito dall'app MyFastweb che riporta 21 anzichè 31
 
beba ha scritto:
Mah, in realtà facendo lo speedtest di diversi noti siti affidabili, hanno sempre dato sostanzialmente lo stesso risultato di 21 Mbytt in down e 3 in Up, solo il pannello di ocntrollo del modem fornisce un dato gonfiato, smentito dall'app MyFastweb che riporta 21 anzichè 31
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Se hai telegram prova a venire qui

https://t.me/Fastwebit

un gruppo dove ci sono anche tecnici e operatori FW che possono magari darti maggiori informazioni
 
beba ha scritto:
Mah, in realtà facendo lo speedtest di diversi noti siti affidabili, hanno sempre dato sostanzialmente lo stesso risultato di 21 Mbytt in down e 3 in Up, solo il pannello di ocntrollo del modem fornisce un dato gonfiato, smentito dall'app MyFastweb che riporta 21 anzichè 31
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Non è un dato gonfiato, quella che ti viene mostrata dal Fastgate è la portante agganciata, la quale è sempre superiore alla banda reale a disposizione per la navigazione.

Comunque a volte succede che con lo speed test ufficiale i dati della connessione che arriva al modem siano più bassi di quelli rilevati con il dispositivo in uso. Riprovando una seconda volta o una terza volta a rifare il test i valori dovrebbero invece allinearsi su valori simili. In caso contrario, propenderei per qualche problema del modem.

Comunque, per capire se e quanto la tua linea è degradata, sarebbe utile poter collegare alla presa un modem che riporta i parametri tecnici della connessione per capire il profilo impostato dall'operatore, i valori di attenuazione e l'SNR. Il Fastgate è un buon modem ma questi dati non li fa vedere ed è forse il limite più grande di questo dispositivo.
 
GPP ha scritto:
Non è un dato gonfiato, quella che ti viene mostrata dal Fastgate è la portante agganciata, la quale è sempre superiore alla banda reale a disposizione per la navigazione.

Comunque a volte succede che con lo speed test ufficiale i dati della connessione che arriva al modem siano più bassi di quelli rilevati con il dispositivo in uso. Riprovando una seconda volta o una terza volta a rifare il test i valori dovrebbero invece allinearsi su valori simili. In caso contrario, propenderei per qualche problema del modem.

Comunque, per capire se e quanto la tua linea è degradata, sarebbe utile poter collegare alla presa un modem che riporta i parametri tecnici della connessione per capire il profilo impostato dall'operatore, i valori di attenuazione e l'SNR. Il Fastgate è un buon modem ma questi dati non li fa vedere ed è forse il limite più grande di questo dispositivo.
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ATTENZIONE!!!
Beba, per favore ricapitola, perchè non si capisce più niente...
Avevi detto che anche il dato di connessione al modem (lascia perdere gonfiato o no, è una definizione diversa e amen) era più basso del garantito e ti avevo detto che eri in una botte di ferro perchè erano tenuti ad intervenire...e adesso non è più così??? :eusa_whistle:
 
Ho un router TpLink TD-W8960N usato fino a pochi giorni fa per Wind, non so se possibile usarlo per Fastweb, chiaramente cambiando le impostzioni (che non conosco)
 
Sapete se Fastweb ha risolto i problemi con le carte prepagate per fare le ricariche online?

È importante saperlo perché non voglio sprecare altri soldi...
 
Ho chiamato di nuovo il 192193, per vedere se la cosa si può risolvere, l'operatore dopo alcune verifiche, mi conferma che i dati stimati sono quelli di cui dovrei usufruire, pertanto avvia una segnalazione per la verifica in centrale, conoscere la ragione per cui ancora navigo a 20 mega.
Mi ricontatteranno martedì per controllare.
Ora leggendo nell'app MyFastweb ---> LE MIE RISCHIESTE: vedo una nuova voce
Acquisto opzione Ultrafibra
sta opzione cosa é??
Non ci sto capendo più niente, il vicino di casa non ha mai sentito parlare di questa opzione e naviga a 190 mega!
 
beba ha scritto:
Ora leggendo nell'app MyFastweb ---> LE MIE RISCHIESTE: vedo una nuova voce
Acquisto opzione Ultrafibra
sta opzione cosa é??
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Quello è il nome commerciale che da Fastweb al collegamento in fibra da 100Mbps in su (sia che sia FTTC che FTTH), senza quella opzione si naviga fino a 30Mbps anche se si è collegati alla fibra, mi pare che sia gratuito per i primi 12 mesi e poi si pagano 5€/mese, salvo promozioni diverse.
 
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