a chi spedire il decoder in comodato gratuito una volta disdetto??

[gighen78]

C'è una sorta di problema creatosi in friuli venezia giulia.Il decoder una volta disdetto andrebbe restituito a sky italia.Il problema è che se riportato al centro assistenza che ti ha installato parabola e decoder, questi ti rispondono che non è compito loro e ti reindirizzano al call center sky.Chiamando il call center sky non riesci a capire dove inviarlo e come inviarlo.Qualcuno sa per caso dove e come inviare il decoder in comodato gratuito.Qui in Friuli si è addirittura costituito una associazione contro sky che chiedeva 150 euro di penale visto che molti non sapevano che cosa farsene del decoder avendo ricevuto negazioni oppure risposte pressapochiste.

 

[Burchio]

riprova...a sentire un addetto al callcenter + competente...xkè i negozi è vero che non possono ritirarlo x ogni cosa serve l'autorizzazione da sky

 

[andresa]

fai una bella lettera raccomandata A.Rcosta meno di varie telefonate al callcenter e spostarsi in citta' per recarsi allo skyservice,) di MESSA IN MORA dove descrivi in poche parole quello che succede ...e che non pagherai nessuna penale ,perche' non e' colpa tua. nel frattempo se non avrai una risposta entro 15 gg dal ritorno del cartellino della raccomandata sarai tu a chiedere soldi per il deposito di SURPLUS elettronico. e dopo 60 lo consideri TUO di proprieta' dato che il valore di mora deposito sara' maggiore del valore stesso del decoder...39 eurozzi.

 

[Tikal]

Devi chiedere a quelli di Sky dove e' lo Skycenter a te piu' vicino e farti dare l' autorizzazione a consegnare presso di loro scheda e decoder facendoti firmare ovviamente una ricevuta.

Se loro non si vogliono prendere il decoder protesta con Sky.

Ciao ciao :: ::