Salve a tutti ho un problema anzi due e volevo avere un vostro consiglio.
ho attiato l' abbonamento sky tv + hd + cinema a 24,90 euro al mese in data 14/09/17 con vincolo 24 mesi.in fase di installazione mi feci attivare il multivision gratis se nn erro per 3 mesi.
dopo i 3 mesi di mv ho attivato il pacchetto family che costava 5 euro a mese con lo sconto del 50% e contestualmente il mv bambini a 5 euro a mese.
Ho letto stamattina l' antepima della fattura sky con scadenza 29/10 ed ho notato che mi hanno aumentato il canone sia del mv bambini che è passato a 5,40 sia del pacchetto family che è a 5,60 ed in più mi hanno passato il pacchetto iniziale quello sky tv + hd + cinema a 26,90 quindi 2 uero in più.
la domanda è ma possono fare questa cosa ossia aumentare nonostante fossi vincolato con prezzo bloccato a 24 mesi?
come posso comportarmi?
il mio abbo scade il 01/10/2019.
grazie
ho attiato l' abbonamento sky tv + hd + cinema a 24,90 euro al mese in data 14/09/17 con vincolo 24 mesi.in fase di installazione mi feci attivare il multivision gratis se nn erro per 3 mesi.
dopo i 3 mesi di mv ho attivato il pacchetto family che costava 5 euro a mese con lo sconto del 50% e contestualmente il mv bambini a 5 euro a mese.
Ho letto stamattina l' antepima della fattura sky con scadenza 29/10 ed ho notato che mi hanno aumentato il canone sia del mv bambini che è passato a 5,40 sia del pacchetto family che è a 5,60 ed in più mi hanno passato il pacchetto iniziale quello sky tv + hd + cinema a 26,90 quindi 2 uero in più.
la domanda è ma possono fare questa cosa ossia aumentare nonostante fossi vincolato con prezzo bloccato a 24 mesi?
come posso comportarmi?
il mio abbo scade il 01/10/2019.
grazie