Acquisto mai effettuato su Sky Primafila presente sulla fattura

nokiatony

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Mi è appena arrivata la fattura del mese di giugno, e noto che l'importo è maggiore di quanto dovuto. Apro il pfd e noto che mi sono stati addebitati 2,90 euro per un acquisto fatto su primafila a fine marzo scorso. Faccio notare però che nessuno ha mai acquistato un film su primafila, anche perchè in quella data non avevo neanche connesso il mysky ad internet ed avevo sky solo da qualche giorno. cosa mi consigliate di fare?
 
anche a me era successo qualche anno fa, ti consiglio di chiamare e di fartelo togliere;)
 
Cosa c'entra internet. Basta sintonizzarsi su un canale primafila e premere OK...
Ti scala il credito che hai precaricato sulla smart card.
Poi una volta connesso ad internet, ti è stato addebitato ;)
 
Stefano91 ha scritto:
Cosa c'entra internet. Basta sintonizzarsi su un canale primafila e premere OK...
Ti scala il credito che hai precaricato sulla smart card.
Poi una volta connesso ad internet, ti è stato addebitato ;)
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E' vero ed è una cavolata mostruosa, se uno si sbaglia e invece di guardare la trama col tasto i schiaccia ok si ritrova il film acquistato senza password e senza parental control
 
noel77 ha scritto:
E' vero ed è una cavolata mostruosa, se uno si sbaglia e invece di guardare la trama col tasto i schiaccia ok si ritrova il film acquistato senza password e senza parental control
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quindi se passo su un canale primafila e premo per sbaglio "OK" mi fa pagare il film? Mi sembra molto strano, anche perchè molto spesso il telecomando quando cambio canale va per conto suo, ad esempio mi apre l'ondemand e lo stesso primafila... Sicuri che una volta premuto "ok" non ci sia bisogno di ulteriore conferma? Poi mi sbaglio, oppure ho letto che quando il decoder non è collegato per acquistare occorre chiamare o inviare un sms?
 
nokiatony ha scritto:
quindi se passo su un canale primafila e premo per sbaglio "OK" mi fa pagare il film? Mi sembra molto strano, anche perchè molto spesso il telecomando quando cambio canale va per conto suo, ad esempio mi apre l'ondemand e lo stesso primafila... Sicuri che una volta premuto "ok" non ci sia bisogno di ulteriore conferma? Poi mi sbaglio, oppure ho letto che quando il decoder non è collegato per acquistare occorre chiamare o inviare un sms?
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A me è successo nell'interattività, premuto il tasto "primafila" volevo leggere la trama di un film che volevo acquistare, ho premuto "ok" invece del tasto "i" e l'acquisto è stato fatto. Che poi il film lo volessi acquistare davvero non deve giustificare la facilità con la quale si possono fare acquisti su primafila
 
Quindi ho acquistato una cosa e non so neanche cosa.. eppure avevo letto che senza connessione era possibile fare acquisti solo chiamando o con l'sms :eusa_doh:
 
dado88 ha scritto:
Bisogna premere due volte il tasto ok per acquistare il film
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La prima volta per posizionarsi sul film, poi per leggere la trama si schiaccia il tasto i. Se invece si preme ok pensando di leggere la trama l'acquisto è fatto.
Sarebbe più sensato dover digitare dei codici per effettuare l'acquisto
 
Ho fatto un solo acquisto su primafila e ,senza saperlo ,ho fatto lo stesso acquisto sia in prima fila che in ondemand....morale ...me lo hanno fatturato una sola volta...e comunque puoi leggere informazioni e trama senza dover acquistare...devi premere almeno due ok....basta leggere un secondo
 
Non vorrei aprire un altro thread, scrivo qua... è possibile che sulla mia smart risulta un credito di 6,10 euro anziché 10 euro? Non vorrei che mi avessero addebitato per un film in PPV che non so nemmeno quanto costa... mi sorge il dubbio, un film costa 3,90 euro? E quello porno? 10 euro?
 
Nella fattura viene indicato il nome del evento acquistato...se c'è scritto un generico "film" allora è un porno
 
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