Aggiornamenti automatici disabilitato

[Paolo1969]

Ho notato che dal pannello di controllo, centro sicurezza PC, mi dice "controllare impostazioni" sulla voce "aggiornamenti automatici". Provo a controllare sulla voce "aggiornamenti automatici" del pannello di controllo ed è tutto disabilitato. Provo a fare windows update e mi da un errore di sistema e mi da questa schermata:

[Numero errore: 0x80070020]

Impossibile visualizzare la pagina richiesta a causa di un errore.

Mi appare l'icona di aggiornamenti automatici, clicco ma non succede niente.
In pratica ho gli aggiornamenti bloccati. Cosa può essere?

Ho fatto la scansione anti-virus, seguito alcune indicazioni presenti su vari forum e newsgroup, ma niente da fare. Mi potete aiutare?

Grazie

 

[jolly]

Leggendo un pò in giro ho visto che è un problema comune....
Usi per caso il programma hai Spybot Search & Destroy installato?

 

[Paolo1969]

No. Ho soltanto l'antivirus Symantec. Ciò è successo dopo che in azienda mi avevano sistemato un problema. Non vorrei che l'abbiano disabilitato loro, per evitare di farmelo aggiornare. Come posso rimediare? Tutti i consigli che ho seguito sono risultati inutili.

 

[jolly]

Da quello che ho capito sono gli antivurus o i tools che eseguono delle scansioni in tempo reale sui pc ad interferire con gli aggiornamenti.
Provato a disattivare l'antivus? Potrebbe essere quello...
Altrimenti potresti provare in modalità provvisoria con supporto di rete

 

[Paolo1969]

Ce l'ho direttamente collegato al server aziendale l'antivirus. Ma non penso sia quello. Ho provato anche a avviare i processi dal pannello di controllo ma niente. Prima mi faceva aggiornare da windows update, adesso neanche quello mi fa più fare.

 

[jolly]

Comunque il tipo di errore che hai segnalato sul sito microsoft viene spiegato chiaramente che qualcosa interferisce,e questo qualcosa è identificato in un antiirus...
Infatti molti utenti di altri forum disattivando per esempio il Resident di Spybot o il Search Shield di avg hanno risolto il problema.Posso solo confermarti che tutti imputano il problema all'antivirus o al firewall.
Comunque senti altri pareri in merito dagli amici del forum

 

[Paolo1969]

Ok. Grazie per il consiglio.

 

[Paolo1969]

Ho installato "Microsoft Update", e adesso posso fare gli aggiornamenti attraverso il sito, ma soltanto se li richiedo. Non sono automatici. La voce rimane disabilitata. Pazienza.