aiuto va via la linea e non si vee piu nulla

[Capitan Camillo]

ragazzi da circa 7/0 giorni ogni mattina tra le 12:10 e le 12:15 per circa 20/25 minuti va via la linea da tutti i canali o da quasi tutti i canali sky e successo sia ieri che oggi che il giorno prima vanno via al 100% premium mrcopolo fox e sky cinema1

altri non ho controlato tutti .

ho anche chiamato il servizio clienti sky ma non abbiamo risolto non e un problema di puntamento di parabola perche durante il giorno si vede solo in quel momento si blocca tutti i giorni .


voi sapete cosa puo essere ?

aiutatemi .

 

[march982]

Succedeva una cosa simile ad un mio amico, in quel caso era un problema di illuminatore, gli succedeva infatti nelle ore cui l'LNB era esposto al sole.

 

[Capitan Camillo]

l'illuminatore e stato da poco cambiato.

poi non dirmi che il sole passa davanti alla aprabola sempre alla stessa ora per soli 10 15 minuti .

se risuccede dopo richiamo sky .

 

[ethan]

Succedeva anche a me verso le 12.30/ 12/45 e cambiato il puntamento della parabola non lo fa più. E comunque penso proprio sia una questione di sole. Altrimenti non si spiegherebbe la coincidenza dell'orario.