george_matrix
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Volevo porre all'attenzione di tutti un fatto che mi è accaduto con l'installazione di skyHD.
Sono un utente sky e mi è arrivata a casa l'offerta di passare a HD con un costo extra di 149€ circa a questo punto l'offerta mi sembrava buona e quindi mi interesso telefonando al numero verde per aderire all'offerta. L'operatore mi dice che nel costo è incluso tutto, fatto salvo in fase di installazione vi fosse la facilità nel raggiungere la parabola.
La mia parabola è facilmente raggiungibile in un terrazzo della mansarda, quindi non mi preoccupo della cosa.
Arriva il giorno in cui vengono a portarmi il decoder ed il tecnico mi chiede se ho due cavi che scendono al decoder, io dico di no, però dico anche, che avendo installato io la parabola è possibile passarli nel tubo sapendo che di spazio cè nè. Il tecnico mi dice che in alternativa si poteva cambiare l'illuminatore e che così facevamo prima. Io chiedo se la resa era la stessa ecc... mi interesso della parte tecnica, ma lo stesso mi rassicura che la resa era la stessa. Mi installa quindi il nuovo illuminatore.
Prova testa e tutto funziona a meraviglia.
Alla fine mi dice che dovevo firmare per ricevuta i moduli di consegna del decoder ed avvenuta installazione, qui leggo velocemente e firmo.
Taglio corto: mi sono stati addebitati 39€ extra per l'illuminatore, cosa che se facevo passare un secondo cavo non avrei dovuto pagare!!!
SKY MI DICE CHE HO FIRMATO E SE NE LAVA LE MANI
FATE ATTENZIONE E LEGGETE BENE PRIMA DI FIRMARE LA TRAPPOLA E SEMPRE DIETRO L'ANGOLO!
Non è per i 39€ è solo un fatto di chiarezza!!! Meditate e leggete sempre!!!
Sono un utente sky e mi è arrivata a casa l'offerta di passare a HD con un costo extra di 149€ circa a questo punto l'offerta mi sembrava buona e quindi mi interesso telefonando al numero verde per aderire all'offerta. L'operatore mi dice che nel costo è incluso tutto, fatto salvo in fase di installazione vi fosse la facilità nel raggiungere la parabola.
La mia parabola è facilmente raggiungibile in un terrazzo della mansarda, quindi non mi preoccupo della cosa.
Arriva il giorno in cui vengono a portarmi il decoder ed il tecnico mi chiede se ho due cavi che scendono al decoder, io dico di no, però dico anche, che avendo installato io la parabola è possibile passarli nel tubo sapendo che di spazio cè nè. Il tecnico mi dice che in alternativa si poteva cambiare l'illuminatore e che così facevamo prima. Io chiedo se la resa era la stessa ecc... mi interesso della parte tecnica, ma lo stesso mi rassicura che la resa era la stessa. Mi installa quindi il nuovo illuminatore.
Prova testa e tutto funziona a meraviglia.
Alla fine mi dice che dovevo firmare per ricevuta i moduli di consegna del decoder ed avvenuta installazione, qui leggo velocemente e firmo.
Taglio corto: mi sono stati addebitati 39€ extra per l'illuminatore, cosa che se facevo passare un secondo cavo non avrei dovuto pagare!!!
SKY MI DICE CHE HO FIRMATO E SE NE LAVA LE MANI
FATE ATTENZIONE E LEGGETE BENE PRIMA DI FIRMARE LA TRAPPOLA E SEMPRE DIETRO L'ANGOLO!
Non è per i 39€ è solo un fatto di chiarezza!!! Meditate e leggete sempre!!!
