Bouquet eCLUTCH su TivuSat

[ERCOLINO]

torno a casa e chiamo. che storiaccia per dei canali che dovrebbero essere gratuiti di principio

Il servizio è a pagamento.

Su che decoder hai problemi?

 

[ERCOLINO]

all'atto dell'iscrizione mi dice che il numero della smart card virtuale è errato :/

controllando le richieste di rete, il problema arriva direttamente da Nagravision, che dice che il numero della SC non è valido.

come faccio a risolvere?

Ho segnalato

Su che decoder?

 

[wavez]

Ho segnalato

Su che decoder?

cam 4K

 

[ERCOLINO]

Ok ho avvisato

 

[ERCOLINO]

Il problema è stato preso in carico, non dipende da tivusat, ma da Nagra

 

[ERCOLINO]

cam 4K

Puoi provare ora?

Grazie

 

[wavez]

Puoi provare ora?

Grazie

torno a casa e provo, ti faccio sapere

 

[wavez]

Il problema è stato preso in carico, non dipende da tivusat, ma da Nagra

immagino, era il server di Nagravision che diceva che la smart card non esisteva

 

[wavez]

Puoi provare ora?

Grazie

sempre stesso errore

 

[ERCOLINO]

sempre stesso errore

Ok

Vediamo

 

[Papu]

Non è che l'anno scorso la mancata abilitazione alla visione dei canali DAZN a seguito della mia prima attivazione dell'opzione fosse per quello stesso problema?

 

[wavez]

Non è che l'anno scorso la mancata abilitazione alla visione dei canali DAZN a seguito della mia prima attivazione dell'opzione fosse per quello stesso problema?

sarebbe da vedere la statistica dei casi di errore. tu come hai risolto?

 

[Papu]

Ho disattivato il tutto (lato sistemi DAZN risultava attiva ma in pratica non ho mai visto i canali) e mi hanno anche stornato i 5€.

 

[wavez]

Ho disattivato il tutto (lato sistemi DAZN risultava attiva ma in pratica non ho mai visto i canali) e mi hanno anche stornato i 5€.

fa ben sperare allora :p
e pensare che mi sono fatto tivusat anche solo per quei canali

 

[wavez]

sempre meglio. ora mi dice nessun segnale sui canali eclutch

 

[ERCOLINO]

sempre meglio. ora mi dice nessun segnale sui canali eclutch

Ti mando un mp

 

[ERCOLINO]

sempre meglio. ora mi dice nessun segnale sui canali eclutch

Puoi riprovare ora con l'attivazione?

 

[ERCOLINO]

sempre meglio. ora mi dice nessun segnale sui canali eclutch

Prova ora

 

[wavez]

Prova ora

funziona!