Ciao a tutti
volevo fortemente criticare SKY per quello che mi è successo.
Nella cronaca, un mese fa attivo la promozione regalo di dicembre inserendo come option Inter Channel e il canale giochi Sky Play incurante al momento che non fosse presente nel mio decoder.
Infatti scopro solamente dopo aver telefonato per attivare i pacchetti (visto che Sky non li aveva attivati) che non riesco a vedere il canale 699 e nemmeno tramite l'interattività, ma scopro di riuscire a vedere i canali skyplay IT tramite il tasto verde del canale cartoon network spostandomi con le frecce.
Ma udite udite.. i giochi sono a pagamento. Pertanto chiamo sky per delucidazioni e cosa mi dicono? Che il decoder HD non supporta il canale 699 per problemi tecnici ai decoder HD! Però l'interattività delle scommesse funziona egregiamente.. e anche quella da cartoon network.. chissà perchè allora non riesco ad avere quella option gratis così come promesso!
Scusate per il thread lungo ma sono molto inc...o perchè come spesso a Sky promettono e poi non mantengono, alla faccia della customer satisfaction.
Se qualcuno ha qualche idea o ne sa qualcosa in più mi faccia sapere
Grazie Ciao Cla
volevo fortemente criticare SKY per quello che mi è successo.
Nella cronaca, un mese fa attivo la promozione regalo di dicembre inserendo come option Inter Channel e il canale giochi Sky Play incurante al momento che non fosse presente nel mio decoder.
Infatti scopro solamente dopo aver telefonato per attivare i pacchetti (visto che Sky non li aveva attivati) che non riesco a vedere il canale 699 e nemmeno tramite l'interattività, ma scopro di riuscire a vedere i canali skyplay IT tramite il tasto verde del canale cartoon network spostandomi con le frecce.
Ma udite udite.. i giochi sono a pagamento. Pertanto chiamo sky per delucidazioni e cosa mi dicono? Che il decoder HD non supporta il canale 699 per problemi tecnici ai decoder HD! Però l'interattività delle scommesse funziona egregiamente.. e anche quella da cartoon network.. chissà perchè allora non riesco ad avere quella option gratis così come promesso!
Scusate per il thread lungo ma sono molto inc...o perchè come spesso a Sky promettono e poi non mantengono, alla faccia della customer satisfaction.
Se qualcuno ha qualche idea o ne sa qualcosa in più mi faccia sapere
Grazie Ciao Cla