Cancellate tutte le registrazioni !!!

[cdm47]

anke io ho perso tutte le registrazioni... ma porc...!!!! Stessa dinamica: agg software, blocco del disco, tolta corrente, al riavvio( ho provato anke con la pressione del pulsante guida tv) 0 registrazioni! io ho il myskyhd da 2 settimane , è un pace made in ue del 2009. ho chiamato sky e l'assistenza tecnica, mi ha detto ke il problema è stato causato dal fatto che il mio decoder montava un software molto vecchio.
L'unico cambiamento ke ho notato è la presenza della voce di auto spegnimento che prima non c'era.
le icone con le frecce ke si trovano accanto a molti programmi nella guida tv indica la possibilità del collega serie?

anche a me sono partite tutte le registrazioni...

ha fatto il suo aggiornamento, mi è arrivato il mess e poi...

vado al tsto "MY" e mi dice disco bloccato non avviabile, chiamare assistenza.

Faccio un nuovo aggiornamento, dopodichè riprende a funzionare ma le registrazioni non ci sn più e il disco è vuoto

ps:il decoder me lo hanno portato da 3 settimane...

 

[xarabas]

Io l'ho aggiornato ieri manualmente (pace EU 2008) e non ho avuto nessun problema con l'harddisk...

 

[phate]

è successa la stessa cosa anche a me, aggiornamento, messaggio di non risposta del disco, stacco la spina, riparte ma registrazioni fumate...
ho il myskyhd da 3 settimane.

 

[caspio]

se avete DISCO NON RISPONDE non effettuate subito il reset ma procedete prima come segue:

-se avete il myskyhd chiamate il call center e vi passeranno l'unità tecnica;
-se avete il mysky standard effettuate da menu un ripristino della configurazione. solo se non dovesse funzionare eseguite il reset (con il conseguente rischio di perdere le registrazioni).

 

[napalmxxxx]

e l'assistenza tecnica cosa fa?

 

[Burchio]

cmq mi pare strano che le reg vengano cancellate...cioè forse non sono + raggiungibili...ma per me sono sempre al loro posto

 

[caspio]

e l'assistenza tecnica cosa fa?

non ne ho idea.
ho solo riportato le indicazioni fornite ieri agli operatori del call center.

 

[BUGIO]

Quindi è possibile che capita solo per chi non ha fatto il vecchio aggiornamento BUGIO il tuo è stato aggiornato la scorsa volta?

NO penso fosse il primo aggiornamento, o almeno era la prima volta che vedevo un messaggio aggiornamento . il decoder aveva 2 mesi

 

[dado88]

Quindi è possibile che capita solo per chi non ha fatto il vecchio aggiornamento BUGIO il tuo è stato aggiornato la scorsa volta?

NO penso fosse il primo aggiornamento, o almeno era la prima volta che vedevo un messaggio aggiornamento . il decoder aveva 2 mesi

Ecco ci voleva un'altro aggiornamento prima di questo

 

[caspio]

Ecco ci voleva un'altro aggiornamento prima di questo

e infatti gli installatori quando montano il mysky a casa del cliente sarebbero tenuti ad effettuare subito l'aggiornamento del decoder, o perlomeno a controllare che sia installata l'ultima versione.
in pochi però lo fanno.

 

[BUGIO]

e infatti gli installatori quando montano il mysky a casa del cliente sarebbero tenuti ad effettuare subito l'aggiornamento del decoder, o perlomeno a controllare che sia installata l'ultima versione.
in pochi però lo fanno.

infatti quando me lo installarono( io avevo letto nel forum di aggiornare il myky) io chiesi se era tutto a posto e se era aggiornato all'ultima versione.....Mi dissero di si !!!!!!!!! stupido io a non verificare.

 

[spyro70]

Bei tempi quando ognuno poteva usare il proprio decoder...

 

[Burchio]

bei tempi quando un decoder costava 1.000.000 di lire