Ciao a tutti (sono nuovissimo),
ho dei grossi dubbi circa le offerte di Mediaset Premium: ho parlato con 3 operatori al Call-center e con 2 rivenditori in zona ma non ho trovato 2 versioni uguali!?!?!
Mi spiego:
mio padre per 2 anni ha preso l'offerta Mediaset solo calcio per una stagione pagando un tot...la cosa è stata gestita sempre da mio cognato...ora che mio cognato è fuori mio padre urgentemente vorrebbe che io gli risolvessi entro Sabato!!!
PREMESSO che la sua scheda è scaduta nel Giugno scorso e che mi sembra cmq. più conveniente la PREPAGATA piuttosto che la EASY PAY, non ho chiaro le seguenti cose:
a) le € 9,00 di attivazione le pago solo per EASY PAY o anche per la formula PREPAGATA?
b) le € 30,00 di cauzione iniziale viene rimessa a disposizione come credito nella tessera: ma le posso già sfruttare per la promozione di quest'anno? Mi spiego: se la spesa del pacchetto è € 249,00 posso acquistare ricariche per solo € 219,00? Qualcuno ha provato? Il call-center mi ha detto di no mentre ad IperCoop mi hanno assicurato che è così: clienti hanno acquistato solo la differenza e non hanno avuto problemi.
c) se non è così cosa ci posso fare con quel credito? comprare eventi non mi serve perchè ho già tutte le partite e tutti i film...posso eventualmente usarle l'anno prossimo per l'acquisto della promozione Mediaset per il 2010?
d) mi è stato detto anche che potrei richiedere a fine stagione il "recupero crediti" ma rinunciando a € 5,00 di costi che loro devono sostenere.
e) ho un amico che ha una scheda con scadenza Giugno 2010 e che ora ha fatto SKY...posso usarla io? non mi sembra nominativa...
f) devo riattivarla dato che lui ha terminato a Giugno la sua promozione acquistata l'anno scorso? e avrei dei costi?
g) infine mio fratello ha un credito di € 40,00 in una sua scheda scaduta quest'anno e non intendende continuare, potrei usarli per mio padre con la scheda del mio amico? è un po' contorto ma andrei a risparmiare parecchi soldini.
GRAZIE e scusate se sono stato ingarbugliato: fino a qualche giorno fà ero completamente ignorante in materia ...ora lo sono lo stesso ma già un po' meno!!!
M
P.S.
sono stato un po' lungo ma ho cercato di essere chiaro, almeno visivamente...Vi prego di esserlo altrettanto con risposte lettera per lettera.
ho dei grossi dubbi circa le offerte di Mediaset Premium: ho parlato con 3 operatori al Call-center e con 2 rivenditori in zona ma non ho trovato 2 versioni uguali!?!?!
Mi spiego:
mio padre per 2 anni ha preso l'offerta Mediaset solo calcio per una stagione pagando un tot...la cosa è stata gestita sempre da mio cognato...ora che mio cognato è fuori mio padre urgentemente vorrebbe che io gli risolvessi entro Sabato!!!
PREMESSO che la sua scheda è scaduta nel Giugno scorso e che mi sembra cmq. più conveniente la PREPAGATA piuttosto che la EASY PAY, non ho chiaro le seguenti cose:
a) le € 9,00 di attivazione le pago solo per EASY PAY o anche per la formula PREPAGATA?
b) le € 30,00 di cauzione iniziale viene rimessa a disposizione come credito nella tessera: ma le posso già sfruttare per la promozione di quest'anno? Mi spiego: se la spesa del pacchetto è € 249,00 posso acquistare ricariche per solo € 219,00? Qualcuno ha provato? Il call-center mi ha detto di no mentre ad IperCoop mi hanno assicurato che è così: clienti hanno acquistato solo la differenza e non hanno avuto problemi.
c) se non è così cosa ci posso fare con quel credito? comprare eventi non mi serve perchè ho già tutte le partite e tutti i film...posso eventualmente usarle l'anno prossimo per l'acquisto della promozione Mediaset per il 2010?
d) mi è stato detto anche che potrei richiedere a fine stagione il "recupero crediti" ma rinunciando a € 5,00 di costi che loro devono sostenere.
e) ho un amico che ha una scheda con scadenza Giugno 2010 e che ora ha fatto SKY...posso usarla io? non mi sembra nominativa...
f) devo riattivarla dato che lui ha terminato a Giugno la sua promozione acquistata l'anno scorso? e avrei dei costi?
g) infine mio fratello ha un credito di € 40,00 in una sua scheda scaduta quest'anno e non intendende continuare, potrei usarli per mio padre con la scheda del mio amico? è un po' contorto ma andrei a risparmiare parecchi soldini.
GRAZIE e scusate se sono stato ingarbugliato: fino a qualche giorno fà ero completamente ignorante in materia ...ora lo sono lo stesso ma già un po' meno!!!
M
P.S.
sono stato un po' lungo ma ho cercato di essere chiaro, almeno visivamente...Vi prego di esserlo altrettanto con risposte lettera per lettera.
