Che devo fare???

[dadociccio]

Ho un problema che non so come risolvere.Lunedi mattina tramite un opertatrice del Call center 199.... attivo il pacchetto Easy pay da 15 euro al mese tutto compreso con pagamento con RID bancario.L'operatrice gentilmente prende i dati e mi dice che entro una settimana ricevero' la scheda direttamente a casa mentre entro 2 gg ricevero' una telefonata da parte loro di conferma che tutto sia OK.
Ad oggi ancora non ricevo nulla e sono preoccupato in quanto non so se tutto sta procedendo oppure se qualcosa e' andato storto.Ho paura di rimanere senza scheda e dover rifare tutto da capo.
Provo da ieri a telefonare continuamente all'199 ma cade sempre la linee i centralini sono intasati.Non vorrei che scade l'offerta.
Che consiglio mi date?

 

[AnGeK]

Scusami perchè non l'hai comprata tu la skeda?Credo che comunque non perderai la promozione perchè vale il giorno che hai chiamato per l'attivazione della stessa.Poi non so se l'operatrice ha fatto qualche guaio.Credo che comunque la miglior soluzione era quella di comprarti tu la skeda da 39€ e poi chiamare il call center e attivare la promozione.Tanto comunque dovevi dargli tutti i tuoi dati e alla fine non stavi così sulle spine avendo la skeda già nel decoder.Ciao