princekento
Digital-Forum Master
- Registrato
- 13 Ottobre 2010
- Messaggi
- 797
Ciao a tutti.
Nel 2014 passo da telecom ad infostrada. A giugno di quest'anno, siccome avevo avuto dei disservizi, l'operatore che mi contattò via telefono mi offrì il prezzo bloccato per sempre sull'offerta "all inclusive unlimited" che tutt'ora uso.
Volevo chiedervi: siccome l'offerta che mi fu attivata, non fu confermata nè tramite registrazione telefonica nè tantomeno via mail o in via cartacea, posso passare ad altro operatore normalmente senza per questo incorrere in qualche sorta di penale ?
Nel 2014 passo da telecom ad infostrada. A giugno di quest'anno, siccome avevo avuto dei disservizi, l'operatore che mi contattò via telefono mi offrì il prezzo bloccato per sempre sull'offerta "all inclusive unlimited" che tutt'ora uso.
Volevo chiedervi: siccome l'offerta che mi fu attivata, non fu confermata nè tramite registrazione telefonica nè tantomeno via mail o in via cartacea, posso passare ad altro operatore normalmente senza per questo incorrere in qualche sorta di penale ?