chiudere contratto con mediaset premium

giollo63 ha scritto:
l'annualità nella quale usufruivi degli sconti è passata; ora paghi il prezzo pieno per una nuova annualità decorsa da novembre e se disdici anticipatamente paghi solo gli 8 euro di penale
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Scusami se ti disturbo volevo chiederti un informazione, la settimana prossima invio la raccomandata con ricevuta di ritorno oltre a pagare gli 8 euro di penale mediaset mi addebiterà anche questo mese di gennaio / tutti e 2 mesi oppure niente e pago solo gli 8 euro? grazie ;)
 
Dalle condizioni di abbonamento, devi dare 30 giorni di preavviso. Quindi se invii per esempio la raccomandata il 10 gennaio, l'abbonamento dura fino al 10 febbraio, ma la fattura la paghi fino al 28 febbraio se paghi il bimestre gennaio/febbraio, oppure fino al 31 marzo se paghi il bimestre febbraio/marzo. Successivamente Mediaset Premium ti restituirà la differenza del periodo 11-28 febbraio nel primo caso, oppure 11 febbraio-31 marzo nel secondo caso.
 
Paolo1969 ha scritto:
Dalle condizioni di abbonamento, devi dare 30 giorni di preavviso. Quindi se invii per esempio la raccomandata il 10 gennaio, l'abbonamento dura fino al 10 febbraio, ma la fattura la paghi fino al 28 febbraio se paghi il bimestre gennaio/febbraio, oppure fino al 31 marzo se paghi il bimestre febbraio/marzo. Successivamente Mediaset Premium ti restituirà la differenza del periodo 11-28 febbraio nel primo caso, oppure 11 febbraio-31 marzo nel secondo caso.
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in che modo la restituisce la differenza
 
scusate io ho spedito la raccomandata un mese fa e ancora non è arrivata la ricevuta di ritorno...
che dovrei fare?
 
jasa ha scritto:
scusate io ho spedito la raccomandata un mese fa e ancora non è arrivata la ricevuta di ritorno...
che dovrei fare?
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Attendere. Purtroppo non si sa per quale motivo, ci mettono tanto per rimandare la ricevuta, perché ritirano in ritardo le raccomandate dalla casella postale. Fa fede comunque la data di invio della raccomandata, per eventuali contestazioni o ritardo nel togliere il segnale.
 
Paolo1969 ha scritto:
Attendere. Purtroppo non si sa per quale motivo, ci mettono tanto per rimandare la ricevuta, perché ritirano in ritardo le raccomandate dalla casella postale. Fa fede comunque la data di invio della raccomandata, per eventuali contestazioni o ritardo nel togliere il segnale.
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grazie.quindi se vedo ancora tutto continuo a pagare oppure il conto lo fanno fino al giorno della raccomandata?
 
In teoria dovresti pagare fino a fine mese da condizioni contrattuali. Facciamo un esempio. Contratto in scadenza il 15 febbraio, invii la raccomandata oggi (quindi prima dei 30 giorni), il segnale te lo staccano il 28 febbraio e paghi fino al 28 febbraio. Invece se effettui il recesso, paghi fino al 30 giorno dall'invio della raccomandata quindi 7 febbraio. In ogni caso se non ti staccano il segnale e ti addebitano canoni in più, hai il diritto di chiedere la restituzione del non dovuto, anche se hai visto, dato che hai rispettato le procedure per la disdetta/recesso.
 
posso chiudere questo contratto senza spese?

salve,
il 23 dicembre 2012 ( PERIODO DI FATTURAZIONE 23/12/2012-28/02/2013) avevo acquistato la Promozione Premium for Christmas , successivamente SERIE & DOC + CINEMA + CALCIO + PLAY + HD, poi sono passato a SERIE & DOC + CALCIO + PLAY + HD.
Ho fatto i conti di quanto finora ho speso in un anno... 227 euro (ultima fattura: PERIODO DI FATTURAZIONE 09/10/2013-31/12/2013)
come potrei sapere quando posso fare la disdetta senza pagare nessuna penale? non ho decoder, la cam è di mia proprietà.
Sono stufo di fare il 199... ogni volta che mi criptano il segnale li chiamo e spendo circa 5 euro! mi sento preso in giro da questo 199....:icon_twisted:, a me interessa soltanto il calcio, prenderò una prepagata sky o premium e quando guardo una partita scalo il costo e stop!
Mediaset ha i dati di una mia prepagata, qualche volta non ho il credito sufficiente, loro mi mandano una email che non è andato a buon fine il pagamento , io dopo un paio di giorni ricarico la mia carta prepagata, ma dopo circa un mese, mi criptano il segnale.. sto facendo una lotta continua.. basta! oggi 13.01.2014 mi è arrivata una loro lettera con la data del 19 dicembre 2013, dove mi avvertivano che avrebbero sospeso, infatti, proprio mentre stavo vedendo la partita..zac, "segnale criptato" moccoli, chiamate al 199 e dopo 15 minuti circa, due chiamate e imprecazioni, ho potuto rivedere il 2° tempo della partita, ma basta! :eusa_wall:
datemi voi un buon consiglio :dontknow::wave:
 
ragazzi mi allaccio qui per un favore urgentissimo!!!!!

faccio la christmas card 2013 39 euro 4 mesi..per errore faccio la disdetta a fine contratto (quindi 8/10/2013).. telefonicamente l'operatore ad aprile mi fa l'offerta che mantengo tutti i canali tranne il calcio a 9 euro al mese per al tri 6/8 mesi non ricordo.. quindi arriviamo a novembre/ottobre e riinizio a pagare 18 euro al mese.(troppi per quello che da la mediaset!!!!!)
i primi di gennaio 2014 invio la raccomandata con disdetta immediata che ricevono il 14/01/2014.
mi chiamano e mi dicono che il 14/02/2014 mi staccheranno la linea come da me richiesto e mi fanno una proposta:
10 euro al mese per altri 6 mesi, ecc....
e poi mi dice l'operatore che con la disdetta immediata devo pagare tutti gli sconti avuti, quindi quasi 12 mesi per 9 euro!!! è un botto!!!!! sinceramente non so se ha ragione o meno!!!

cosa devo fare???

mi ha detto che eventualmente mi conviene annullare telefonicamente il recesso per poi fare una disdetta a fine contratto cosi non pago nulla, il contratto scade ad Aprile..

da considerare che io il periodo della promo è scaduto ad ottobre, quindi novembre e dicembre l'ho pagato a prezzo pieno, come gennaio e parte di febbraio lo pagherò a prezzo pieno.. perchè mi devono chiedere i soldi sugli sconti avuti nei mesi precedenti?????
 
Perché succede così se si disdice prima della fine dell'anno contrattuale. È per evitare che la gente mandi disdetta appena finiti i mesi scontati.

Inviato dal mio GT-S5830i con Tapatalk 2
 
quindi io dovrei fare bene il calcolo e vedere quanto mi addebitano..
 
è piu di un anno che ho il contratto.. stavo leggendo le fatture.. dal 12/04/2013 fino al 12 ottobre 2013 ho usufruito dello sconto del 50% sull'abbonamento di 19 euro al mese. novembre e dicembre a prezzo pieno.. il 12/04/2014 mi scade l'annualità!!!!
facendo i conti:

gennaio e febbraio oramai li pago= 38euro
marzo aprile= 38 euro

forse mi conviene annullare il recesso immediato e fare l'annualità cosi non pago nulla..solo gli 8 euro.
 
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