Clienti Calcio - Repricing dal 1 ottobre 2012

Adesso ho ricontrollato e oltre ai canali Calcio sono tornati visibili i canali BBC Knowledge, Discovery Word, Joy, Mia, Steel, Crime, Disney Channel e Disney Channel +1 che dovrebbero essere tutti i canali del pacchetto SERIE & DOC Giusto?
 
dprato1 ha scritto:
Adesso ho ricontrollato e oltre ai canali Calcio sono tornati visibili i canali BBC Knowledge, Discovery Word, Joy, Mia, Steel, Crime, Disney Channel e Disney Channel +1 che dovrebbero essere tutti i canali del pacchetto SERIE & DOC Giusto?
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idem anche per me, ora vediamo tutto quello che c'è nel nostro abbonamento, rimane solo da capire se esisteva, o no, la promozione di vedere tutto fino al 31 dicembre.
 
Serie & Doc + Calcio + Play + Hd

Ragazzi io ho un vecchio abbonamento easy pay e pago da luglio 21 euro al mese per il calcio..ma fino a ieri vedevo in promo ( penso ) anche il cinema.
Da oggi mi compare sullo schermo la possibilità di aggiungere il cinema a 5 euro..ma non capisco se per sempre o per soli 6 mesi come nell' opzione passa a Tutto Premium..??
 
Stesso problema anche a me. Però ho constatato che premium play funziona ancora. Mah......
 
Ora si vedono calcio, serieTV e Doc, ma dei canali "cinema" nemmeno l'ombra:doubt:
 
dprato1 ha scritto:
Adesso ho ricontrollato e oltre ai canali Calcio sono tornati visibili i canali BBC Knowledge, Discovery Word, Joy, Mia, Steel, Crime, Disney Channel e Disney Channel +1 che dovrebbero essere tutti i canali del pacchetto SERIE & DOC Giusto?
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Anche per me stessa cosa: mi viene da pensare che la promozione dei canali Cinema era fino al 30 settembre.
 
dprato1 ha scritto:
Adesso ho ricontrollato e oltre ai canali Calcio sono tornati visibili i canali BBC Knowledge, Discovery Word, Joy, Mia, Steel, Crime, Disney Channel e Disney Channel +1 che dovrebbero essere tutti i canali del pacchetto SERIE & DOC Giusto?
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Buona sera ragazzi.
Idem pure a me....
Vedo calcio + serie tv
Non più i canali cinema.
Vecchio abbonato a 21 euro da febbraio 2012...
Nessuna lettera su aumento.

Che succede?
Grazie a tutti x le risposte!
 
Da quanto scritto precedentemente, al30 settembre finiva la promozione cinema, dal 1 ottobre chi vuole il cinema deve sottoscriverlo , fino a dicembre gratis, poi si passa a 34€ . I canali serietv rimanevano nel pacchetto e si paga. 23€. Io ho capito questo,
 
turn ha scritto:
Da quanto scritto precedentemente, al30 settembre finiva la promozione cinema, dal 1 ottobre chi vuole il cinema deve sottoscriverlo , fino a dicembre gratis, poi si passa a 34€ . I canali serietv rimanevano nel pacchetto e si paga. 23€. Io ho capito questo,
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Il cinema era fino al 31 dicembre
 
Leggi il primo post, secondo punto, in fondo dice , rimarrà aperto fino al 31/12 in caso di mantenimento dell abbonamento stesso. In poche parole se aggiungi cinema, gratis fino affine anno poi paghi. 34€
 
Ciao.
Sono un vecchio abbonato.

Sulla mia ultima bolletta ( agosto 2012 ) c'è scritto:

SERIE & DOC + CINEMA +
CALCIO + PLAY + HD 28,00€/mese.

Non mi conviene cambiare: cosa dite ??
 
turn ha scritto:
Leggi il primo post, secondo punto, in fondo dice , rimarrà aperto fino al 31/12 in caso di mantenimento dell abbonamento stesso. In poche parole se aggiungi cinema, gratis fino affine anno poi paghi. 34€
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Non vorrei contraddire... Ma nel punto
2. La visone resterà aperta fino al 31/12/2012 solo nel caso di mantenimento dell’abbonamento attivo.

Secondo me non si intende abbonamento attivo quello del cinema.... Ma abbonamento attivo quello hai in quel momento, infatti dice "mantenimento" e non se fai upgrade.... :evil5: :evil5: :evil5:
Per farti un esempio tu nel frattempo hai disdetto l'abbonamento solo calcio... Quindi il 1 ottobre non hai nessun abbonamento attivo e quindi non ti danno la promozione cinema fino al 31 dicembre 2012.

Così ci sta scritto...
Come dici tu è molto contorto e sarebbe ingannevole.

Cmq vi chiedo... Qualcuno ha telefonato, se si cosa danno detto?
Cari moderatori voi che sapete???
Potreste fare chiarezza.
Grazie
Giuse

P.s.Ore 16 e 20 Rientrato adesso a casa, e ancora niente... I canali cinema non si vedono ancora...
:icon_rolleyes: :icon_rolleyes: :icon_rolleyes:
 
Ultima modifica:
Se qualcuno può fare chiarezza sarebbe gradita la cosa.

Io avevo inteso che fino al 31\12 si vedeva il cinema e rileggendo mi pare proprio così
 
giuse010 ha scritto:
Non vorrei contraddire... Ma nel punto
2. La visone resterà aperta fino al 31/12/2012 solo nel caso di mantenimento dell’abbonamento attivo.

Secondo me non si intende abbonamento attivo quello del cinema.... Ma abbonamento attivo quello hai in quel momento, infatti dice "mantenimento" e non se fai upgrade.... :evil5: :evil5: :evil5:
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Due sono i dubbi:

Mantenimento abbonamento attivo
1) anche se fai upgrade/downgrade comunque sia l'abbonamento è attivo
2) non devi metter mano al tuo abbonamento.

La cosa è un pochino ambigua infatti e può essere interpretato in maniere differenti, e questo comunicato non soglie i dubbi.
 
VIANELLO_85 ha scritto:
Due sono i dubbi:

Mantenimento abbonamento attivo
1) anche se fai upgrade/downgrade comunque sia l'abbonamento è attivo
2) non devi metter mano al tuo abbonamento.

La cosa è un pochino ambigua infatti e può essere interpretato in maniere differenti, e questo comunicato non soglie i dubbi.
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Ercolino scusa tu non ne sai niente?
Non è possibile questa ambiguità...

Nel senso se il significato di quelle parole è se sei passato a tutto Premium, allora ti scontiamo tre mesi, potevano scriverlo in maniera leggermente diversa.
O almeno questo in un paese normale...
Visto che è una semplicissima frase continuo a ribadire che, secondo me, significhi che chi ha Solo Calcio, visti i doppi aumenti "non richiesti", vedi da 19 a 21 --> Febbraio 2012 e da 21 a 23 --> Ottobre 2012 per "addolcire" la pillola ti danno gratis il Cinema fino al 31 Dicembre 2012....
Questo sarebbe la cosa più semplice...

Poi, oh, siamo in Italia, paese in cui la stessa frase può avere non uno non due, ma ben tre significati diversi, anche contrastanti.....

Aspetto news, definitive, da Ercolino, o da chi può mettere la parola fine a questa storia.

Grazie a tutti!!!
Giuse
 
devo convenire che ha ragione turn almeno a veder quanto successo alla stragrande maggioranza di noi tra cui mi ci metto anch'io visto che sono tra coloro cui la visione del cinema, come spiegatomi anche al call center, è stata interrotta dal 1/10; però non posso non notare come il mio abbonamento play contenga ancora... il cinema ;)
 
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