Grazie, è una cosa risolvibile tramite aggiornamento software?
Come cambia l'offerta di NOW TV dal 27 Maggio 2020
- Creatore Discussione paparazzo
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Grazie, è una cosa risolvibile tramite aggiornamento software?
RoyalPains
Digital-Forum Gold Master
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Parlavo della nuova offerta che ha portato in disuso i due tasti , quindi non mi sembra di essere ot , mi aspettavo una novità oggi su un telecomando o Nuovo prodotto proprio per compensare il disuso di quei tasti dalla nuova composizione partita oggi
Per oggi non era previsto né NowTv Boost né l'arrivo dello Smart Box né l'arrivo dell'app su altre piattaforme, se arriverà in futuro chissà allo stato attuale ci dobbiamo accontentare di ciò che abbiamo.
the_doctor
Digital-Forum Gold Master
Il giochetto di aderire prima del 27 alle promo non ha funzionato,inoltre Kids non me lo trovo incluso. In pratica intrattenimento e Serie TV sono confluiti nel nuovo intrattenimento,mentre Kids si prende la scadenza che aveva il pacchetto Serie TV che era attivo senza rinnovo.Ergo pagherò come i normali nuovi clienti con tutti i ticket separati,ovviamente Kids non mi interessa però è un bel casino
Ragazzi mi raccomando rimanete in tema.
Se avete bisogno di chiarimenti riguardo i dispositivi (o il funzionamento di essi), c'è la sezione tecnica.
Se avete bisogno di chiarimenti riguardo i dispositivi (o il funzionamento di essi), c'è la sezione tecnica.
Il giochetto di aderire prima del 27 alle promo non ha funzionato,inoltre Kids non me lo trovo incluso. In pratica intrattenimento e Serie TV sono confluiti nel nuovo intrattenimento,mentre Kids si prende la scadenza che aveva il pacchetto Serie TV che era attivo senza rinnovo.Ergo pagherò come i normali nuovi clienti con tutti i ticket separati,ovviamente Kids non mi interessa però è un bel casino
Contatta l'assistenza e segnala il problema
maxrossoblu
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Invece a me ha funzionato: avevo Cinema senza rinnovo sino ad ottobre 2021, aggiunto intrattenimento a 5€ avendo cinema circa 15 giorni fa, ora mi ritrovo entertainment e kids sempre con rinnovo a 5€
the_doctor
Digital-Forum Gold Master
L'assistenza nella chat blu o quella in generale ?
Per accedere rapidamente all'assistenza vai nella pagina di registrazione di una delle 3 prove gratuita e clicca su Chat che ti compare in blu scuro in un quadratino
riccardo91
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Il giochetto di aderire prima del 27 alle promo non ha funzionato,inoltre Kids non me lo trovo incluso. In pratica intrattenimento e Serie TV sono confluiti nel nuovo intrattenimento,mentre Kids si prende la scadenza che aveva il pacchetto Serie TV che era attivo senza rinnovo.Ergo pagherò come i normali nuovi clienti con tutti i ticket separati,ovviamente Kids non mi interessa però è un bel casino
Per una cosa simile ho contattato due volte l'assistenza oggi, entrambi gli operatori mi hanno detto che paghero' "come pagavo prima" quindi 5 euro. Pero' mi puzza che pure da me sia ancora scritto 9.99
O
Ospite
Mi aspettavo qualche nuovo canale anche nel pass enteratinment.
the_doctor
Digital-Forum Gold Master
A me stanno dicendo che pagherò 14,99 da adesso in poi invece di 10 euro e Kids lo perdo pure
Al prezzo di prima sono stati aggiunti quelli ex serie tv o ex Intrattenimento, non è abbastanza?
già prima si poteva avere tutto a 14,99, quindi non cambia niente...
anche a me alla fine in tentativo di disattivare serie ed avere tutto a 9,99 non ha funzionato, ma da una parte è anche meglio così, non essere "vincolato" con sconti particolari mi permette di attivare e disattivare quello che voglio a piacimento e probabilmente mi farà risparmiare di più
maxrossoblu
Digital-Forum Senior Master
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Il giochetto di aderire prima del 27 alle promo non ha funzionato,inoltre Kids non me lo trovo incluso. In pratica intrattenimento e Serie TV sono confluiti nel nuovo intrattenimento,mentre Kids si prende la scadenza che aveva il pacchetto Serie TV che era attivo senza rinnovo.Ergo pagherò come i normali nuovi clienti con tutti i ticket separati,ovviamente Kids non mi interessa però è un bel casino
Comunque a me dopo la dicitura “info rinnovo” c’è solo la “i” piccola senza il prezzo. Se la premo sia su Entertainment che su kids dice “ 5,00€: prezzo complessivo dei Pass in promozione”
Riferisci che vuoi fare un reclamo, dovrebbero fornirti il tutto per fare reclamo. Se non ti forniscono nulla procedi tramite conciliazione e risolvi il problema, il rompimento è avviare tutta la pratica, ma in brevissimo tempo risolvono il problema.
Nel caso in cui ti dicano come procedere con il reclamo devi attendere la risposta di Sky entro 30 giorni
the_doctor
Digital-Forum Gold Master
Guarda non mi va proprio ad Agosto eventualmente disattivo Cinema e tengo a 10 euro il pass Intrattenimento, mi chiedo che succede se provo ad attivare nuovamente intrattenimento a 5 euro avendo Cinema
paolo5100x
Digital-Forum Senior Master
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Siccome non riesco a seguire la discussione con assiduità, ma si è capito il motivo del rinnovo pacchetti con le date allungate?
È un problema di allineamento, o gentile concessione a chi a fatto magari il full in questi giorni di magra?
Chiedo scusa se è stato un argomento trito e ritrito.
Grazie
È un problema di allineamento, o gentile concessione a chi a fatto magari il full in questi giorni di magra?
Chiedo scusa se è stato un argomento trito e ritrito.
Grazie
penso che abbiano unito apposta per eliminare gli sfasamenti a chi aveva i pacchetti con più ticket prima del 27 maggio con le date dei rinnovi sballate. Immagino sia gentile concessione una tantum, dubito fortemente che "non se ne siano accorti"
Immagino che non siano tantissime le persone che avevano i rinnovi sfalsati di tanto tempo e con il full attivo
paolo5100x
Digital-Forum Senior Master
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E quindi, io ad esempio avevo la visione con le promo stick fino a luglio. Ho fatto il full in questi giorni e mi vedo come prossimo rinnovo metà Agosto di tutti i pacchetti. Che succede che fino ad allora non pagherò più? ???