Concordo: loro cercano di dire che il problema è la "tua" rete poco stabile. Io sono collegato wifi ed ovviamente minime variazioni ci sono, ma sono stabilmente sopra i 75 Mbps in download.Io ho una ftth cablata stabile e veloce, non credo proprio che sia il problema, infatti, tutto il resto va bene. Non sono un tecnico, naturalmente, ma secondo me c'è qualcosa che stressa l'hardware.
L operatrice è riuscita a dire che i blocchi erano dovuti alla rete instabile perché al primo test ero a 78, poi ripetuto per fotografarlo ero a 75.8
Le ho fatto presente che ho l abbonamento che prevede HD e non il 4k .. ma ovviamente non è servito
Mi ha comunque detto di aver fatto segnalazione