Connessione limitata o assente...

[franzdj]

Ho Alice 20 Mega, col classico modem bianco, quello rettangolare abb. grande.
E' da stamattina che la connessione lan mi dice: Connessione limitata o assente.

Ho chiamato alla Telecom e mi han detto di reinstallare tutto, ma io ho configurato il computer con il setup di Windows e h SEMPRE FUNZIONATO fino a ieri sera.
Ora mi si è impallata la rete.
Ho fatta scansione, riavvi ecc ma NULLA.

Però a me è venuto un dubbio: può essere che la rete si è impallata perchè l'ho tenuta attiva x tanto tempo (7 giorni di fila senza spegnere).

CHiedo aiuto...

 

[andresa]

provabile vi sia un distacco tra il router e la centrale.........

devi sperare di trovare un OPERATORE nella sezione tecnica del187 che pinghi il tuo router se risponde e' un problema tuo.......se non riescono a pingare il router e' la loro linea.....

 

[franzdj]

COme faccio a trovare uno di zona?
basta che chiamo il 187...e dopo che devo digitare? (Segnalazione Guasti >>> Prodotti Alice ADSL ecc?)

 

[andresa]

esatto.... 187 opzione segnalazione guasti........e sperare che in quel momento ti risponde un TECNICO e non ti rifilino uno falso del call center che ti apre la posizione (FORSE) comunque dalla segnalazione di prendono 3 gg....max... percui telefona subito cosi al max venerdi ti devono risolvere il problema.....

riesci ad entrare nel ROUTER ??????? per vedere le opzioni?????

se ci riesci non hai problemi di comunicazioni con il pc/router.....

 

[franzdj]

COme posso entrare nel router?

 

[franzdj]

Della serie..tentar non nuoce.
La signorina al 187 mi ha detto: ma lei ha provato a fare la connessione, anche dalla connesione remota?

provo...e si connette

Quindi ho risolto...xò l'unica cosa è che prima mi bastava collegare il cavo LAN ed ero online, ora la comunicazione me la da 'assente', xò si connette.

Risolto, grazie!

 

[andresa]

COme posso entrare nel router?

http://aiuto.alice.it/download/driver/modem_adsl.html,cnt=2749&rel=0.html

http://192.168.2.1 con questo dovresti entrare.......

 

[andresa]

Della serie..tentar non nuoce.
La signorina al 187 mi ha detto: ma lei ha provato a fare la connessione, anche dalla connesione remota?

provo...e si connette

Quindi ho risolto...xò l'unica cosa è che prima mi bastava collegare il cavo LAN ed ero online, ora la comunicazione me la da 'assente', xò si connette.

Risolto, grazie!