contatta sky funziona?
- Creatore Discussione int759
- Data di inizio
Bluecrush
Digital-Forum Gold Master
Funziona ma non e' che ti rispondono subito ... a volte non ti rispondono neanche ... una volta li ho contattati con il contatta sky e loro mi hanno telefonato a casa 2 settimane dopo .
![Ale[X]](/data/avatars/m/48/48102.jpg?1705737940){kind=avatar}
Una volta ho mandato la mail alle 10.00 e mi hanno contattato alle 13.00 .... non credevo ai mei occhi....
Invece da oltre una settimana l'ho contattati x chiedere se potevano estendermi la promozione Sky HD di Agosto, ovviamente scaduta, ma non mi si sono minimamente filati. Eppure era un pacchetto in più per loro .....
Invece da oltre una settimana l'ho contattati x chiedere se potevano estendermi la promozione Sky HD di Agosto, ovviamente scaduta, ma non mi si sono minimamente filati. Eppure era un pacchetto in più per loro .....
Mi sono spiegato proprio male, hai ragione:
volevo dire che fino ad agosto attivare l'HD costava 49 euro. Ora costa di nuovo 99, anche se non paghi i 7 euro di canone fino alla fine dell'anno, ovvero sconto di miseri 28 euro.
volevo dire che fino ad agosto attivare l'HD costava 49 euro. Ora costa di nuovo 99, anche se non paghi i 7 euro di canone fino alla fine dell'anno, ovvero sconto di miseri 28 euro.
giulieo ha scritto:
e grazie che sky nn ti ascolta...tu vuoi che ti abilitino un offerta scaduta...anche io allora voglio che mi rimborsino il mysky xkè l'ho attivato pochi giorni prima dell'offerta mysky+multivision tutto gratis fino al 31/12
Bluecrush
Digital-Forum Gold Master
burchio ha scritto:
A parte le faccine credo che leggano la tua mail e la buttino nel cestino immediatamente (in quanto la tua richiesta mi pare molto francamente improponibile) .
Ps. mi riferisco a giulieo
burchio ha scritto:
Un conto farsi rimborsare, un conto rinunciare a un cliente al quale se oggi fai risparmiare 50 euro (che poi sarebbero solo 22 in più rispetto all'attuale offerta), poi te ne assicuri 84 euro in più all'anno. Se non estendo l'abbo ci rimettono loro ....
giulieo ha scritto:
si ma il fatto è che tu chiedi una cosa che non esiste...
allora mettiamo il caso che io oggi li chiamo e gli dico: "io mi voglio abbonare xò voglio essere trattato come un vecchio abbonato, cioè disneychannel compreso nel cinema, i prezzi prima dell'aumento, lo sconto di 2 € xkè pago con cc o rid, skymag gratis"...e secondo te cosa dovrei aspettarmi...un "benvenuto in sky" oppure uno che mi dice che nn è possibile..
fai un po' un ragionamento e dimmi
forse il mio esempio è estremo ma xkè secondo te sky ti dovrebbe trattare in modo diverso da chi si abbona nn richiedendo l'attivazione di offerte scadute? (come t'ho già detto ho preso mysky pochi giorni prima che nascesse la nuova offerta che te lo regalava...ma nn ci penso nemmeno a chiedere il rimborso, xkè SO DI NON AVERNE DIRITTO
sattv ha scritto:
se nn siamo indiscreti...che info ti serve da sky? poi se è una cosa importante ti conviene chiamare te l'199 (che non è un 166 quindi spendi comunque poco...cioè tra un po' costa + fare una chiamata al cellulare che a sky) xkè la disdetta la puoi fare solo entro dei termini precisi (spero tu li conosca) e nn puoi chiedere la disdetta xkè nn ti contattano
Perchè a volte ti fanno offerte personali chiamandoti a casa; perchè se l'offerta è scaduta da 1 giorno potrebbero pure fare un'eccezione; perchè sono abbonato dal primo giorno che esistono ... anzi dal 1 giorno di Stream quasi... e dovrebbero pure avere un occhio di riguardo. Ma soprattutto perchè gli conviene, tanto sono rari quelli che fanno controproposte.....burchio ha scritto:
fatto sta che dire a settembre "non paghi i 7 euro fino al 2007" è una presa x i fondelli.
giulieo ha scritto:
a sky nn interessa da quanto sei abbonato tanto che le migliori offerte le hanno sempre i nuovi abbonati e mai i vecchi. per il fatto delle offerte scadute nn vedo dove sta il problema...cioè è sempre specificato chiaramente
infine nn ho capito il fatto della presa per i fondelli
sattv ha scritto:
le offerte hanno delle data di scadenza quando le date sono passate NON SI PUO PRETENDERE NULLA (a meno che la stessa offerta nn venga prolungata da sky indicando la nuova scadenza). quindi se vuoi procedere alla disdetta basta che scrivi i tuoi dati (cod cliente e tutto il resto e la situazione (che pacchi hai, servizi, se il decoder è proprietà o comodato)) e cosa vuoi fare cioè la disdetta totale
in fondo richiedi dove portare decoder e smart e se a questa domanda nn rispondono chiami il callcenter x fartelo dire, altrimenti 150€ di penale
buona disdetta