Continue assenze di segnale decoder hd

paolorossi

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Mi permetto di aprire un nuovo thread in quanto non sono riuscito a trovare nulla riguardo il mio problema.

Premetto che ho il decoder hd da qualche giorno (Pace DS831NS) e che l' ho aggiornato per installare la dk.

La cosa strana è che o durante un cambio di canale o soprattutto durante la visione vi siano continue interruzioni con comparsa a schermo del solito avviso assenza di segnale etc; il tutto si protrae per diversi secondi e poi tutto si ripristina. Aggiungo inoltre che capita solo sui canali cinema hd, in quanto non ho riscontrato nulla del genere ne sugli altri canali hd ne sugli sd.
Ho fatto pure un test delle frequenze più volte e i risultati sono di volta in volta discrepanti.. ma con sufficiente qualità e segnale tutto sommato.

Escludendo che possa essere un problema dell’impianto ( con il dec sd mai avuto problemi),
chiedo quindi: cosa può essere e soprattutto come si può risolvere??:eusa_think:

certo che se il magico mondo dell’hd è questo iniziamo bene….:eusa_naughty:
 
Ciao, stesso decoder, stesso problema. A me succede con tutti i canali HD, non soltanto con Cinema. Se il problema si protrarrà dovrò chiamare l'assistenza clienti.
 
ricevitore pace HD, in effetti e' da un mesetto che ho notato "assenza di segnale" su alcuni canali (sd e hd) devo dire pero' che accade raramente e dura al max 3-4 secondi, credevo fosse un mio problema, a quanto pare non e' cosi', presumo che sky lo sappia e stia cercando di intervenire, altrimenti a cosa serve
pubblicizzare l'hd fino alla noia?
 
situazione leggermente migliorata.
ieri solo un veloce assenza di segnale su sky sport 1...
speriamo bene..
 
paolorossi ha scritto:
Mi permetto di aprire un nuovo thread in quanto non sono riuscito a trovare nulla riguardo il mio problema.

Premetto che ho il decoder hd da qualche giorno (Pace DS831NS) e che l' ho aggiornato per installare la dk.

La cosa strana è che o durante un cambio di canale o soprattutto durante la visione vi siano continue interruzioni con comparsa a schermo del solito avviso assenza di segnale etc; il tutto si protrae per diversi secondi e poi tutto si ripristina. Aggiungo inoltre che capita solo sui canali cinema hd, in quanto non ho riscontrato nulla del genere ne sugli altri canali hd ne sugli sd.
Ho fatto pure un test delle frequenze più volte e i risultati sono di volta in volta discrepanti.. ma con sufficiente qualità e segnale tutto sommato.

Escludendo che possa essere un problema dell’impianto ( con il dec sd mai avuto problemi),
chiedo quindi: cosa può essere e soprattutto come si può risolvere??:eusa_think:

certo che se il magico mondo dell’hd è questo iniziamo bene….:eusa_naughty:
prima di tutto fai un test delle frequenze e vedi cosa ti dice...molto probabilemnte è la parabola fuori fuoco.Che tipo di lnb usi ??
 
Vi riporto la mia recente esperienza personale. Ieri pomeriggio sono salito sul terrazzo dove sono collocate le mie due parabole e ho verificato il puntamento della parabola con le 4 calate a cui è connesso il decoder sky hd pace, visto che anche io soffro delle continue assenze di segnale.
Mi sono attrezzato con il CT 3100+ e con il Pace in mdo di poter avere raffronti e indicazioni sul livello e qualità del segnale.

Semplicemente modificando l'elevazione della parabola sono passato sia per livello che per qualità del segnale al 97%, indicato dal CT 3100+ e, qualitativamente visto che sul pace non è indicato un valore digitale per livello e qualità del segnale, almeno il 60% di livello e almeno 75% come qualità.

Risultato ieri sera non ho avuto assenze di segnale, verificherò meglio in queste prossime serate, nel caso vi saprò dire.

Morale: consiglierei a tutti di verificare il puntamento della parabola, meglio se con strumentazione idonea, o almeno con più di un decoder (potendo disporne) per poter confrontare i valori segnalati.

Saluti
Firetongue
 
Segnalo ieri sera problemi su eurosport hd con contunui assenze di segnale e squadrettamenti.... non ci siamo....:mad:
 
paolorossi ha scritto:
Segnalo ieri sera problemi su eurosport hd con contunui assenze di segnale e squadrettamenti.... non ci siamo....:mad:
sara sicuramente un problema tuo...è da un po di tempi che non vedo cose simili...
 
landtools ha scritto:
sara sicuramente un problema tuo...è da un po di tempi che non vedo cose simili...

veramente il disservizio è stato segnalato da diversi utenti e con stesso modello decoder :eusa_wall:
aggiungo (ripeto) il problema si manifesta da quando ho il dec hd ( da poco) e riguarda prorio i canali hd specie i cinema ed eurosport. Mai successo nulla di simile in tanti anni di decodr sd

landtools ha scritto:
prima di tutto fai un test delle frequenze e vedi cosa ti dice...molto probabilemnte è la parabola fuori fuoco.Che tipo di lnb usi ??

riguardo al test frequenze la valutazione è sempre sufficiente e livello e qualità segnale si attestano "una tacca sopra la metà" quindi direi 60-70%
ho lnb singolo universale a due uscite e controllo periodicamente l'impianto :evil5:


e sentite l'ultima riscontrata pochi minuti fa: l'assenza di segnale si verifica in concomitanza all'utilizzo del telefonino!! :5eek: :5eek: : faccio una chiamata: al buio i canali hd cinema +1 +24 e family; finisco la chiamata tutto ok!!
mai visto niente di simile!!
 
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