In Rilievo DAZN - Discussione commerciale

Perché non lo sapevano fino a oggi che una buona fetta di utenti mette in pausa anche solo x rosicchiare qualche giorno senza partite?
Pare come la questione doppia utenza, che dopo essere stata non solo tollerata, ma addirittura incoraggiata con gli slogan pubblicitari ora sembra sia il male assoluto.
Con quest'ultima mossa mi danno proprio la sensazione di un azienda in totale affanno con i conti, che cerca di racimolare soldi raschiando disperatamente il barile dei clienti acquisiti, a costo di farsi detestare dagli stessi e scoraggiare l'acquisizione di nuovi. Un esempio peggiore di relazione azienda/cliente in termini di sfiducia instaurata non mi sovviene!
 
Io ho messo in pausa di un mese, ma poi ho riattivato dopo due giorni manualmente e me l'ha permesso
 
pero' per chi ha ad esempio l'offerta continuativa in automatico sul metodo di pagamento a 19,99 euro, gli cambia poco mettere in pausa per qualche giorno, giusto ? Tipo invece che venga effettuato l'addebito il 23 dicembre,paga il 6 gennaio. Poco cambia,direi,se intenzionato a stare dentro la promozione durante il corso del torneo. A meno che non ci sia un prolungato periodo di disinteresse durante l'arco del proprio abbonamento,e allora si evita l'addebito. Discorso diverso ovviamente per chi acquista il contenuto mensilmente,lo acquista nuovamente facendolo scattare quando interessa.
 
montaggista ha scritto:
pero' per chi ha ad esempio l'offerta continuativa in automatico sul metodo di pagamento a 19,99 euro, gli cambia poco mettere in pausa per qualche giorno, giusto ? .
Clicca per espandere...

La pausa è permessa solo per pagamenti diretti a DAZN tramite carta di credito o conto PayPal.

Il periodo di pausa inizia il giorno di scadenza della sottoscrizione e ricomincia nel giorno programmato, massimo 4 mesi dopo, puoi riattivare in qualsiasi momento l'account.
 
salvao ha scritto:
La pausa è permessa solo per pagamenti diretti a DAZN tramite carta di credito o conto PayPal.

Il periodo di pausa inizia il giorno di scadenza della sottoscrizione e ricomincia nel giorno programmato, massimo 4 mesi dopo, puoi riattivare in qualsiasi momento l'account.
Clicca per espandere...

Ma ora pare abbiano inserito anche una data minima di riattivazione, pari a 1 mese dalla scadenza precedente. Poi, da quanto riportato un paio di messaggi più su, la pausa si può interrompere anche prima del mese... un po' contorto...
 
Però intanto può scoraggiare chi non lo sa: al momento di mettere in pausa vedo solo 30 gg come prima data di riattivazione e, volendolo fare dopo 5 gg ad esempio, piuttosto lascia perdere
 
luctun ha scritto:
Però intanto può scoraggiare chi non lo sa: al momento di mettere in pausa vedo solo 30 gg come prima data di riattivazione e, volendolo fare dopo 5 gg ad esempio, piuttosto lascia perdere
Clicca per espandere...

Esatto, sembra che il mese sia obbligatorio, anche se riflettendoci ha senso che consentano di interrompere la sospensione, visto che in quel modo incassano prima il rinnovo!
 
In questo modo scoraggiano la maggioranza, ma potendo in realtà riattivare prima.... chi invece disattiva ma ne sente la mancanza ricomincia prima a pagare. Regolare, scaltro ma comunque un mezzuccio
 
Se metto in pausa per 1 mese,alla riattivazione,pago 19,99 oppure il prezzo pieno di 29 euro?
 
Ho trovato questo:"Dopo aver messo in pausa il mio abbonamento, posso cambiare / annullare la data di riattivazione del mio abbonamento?
Puoi mettere il tuo abbonamento in pausa per un periodo di massimo 4 mesi, quante volte vuoi. Una volta richiesta la funzionalità di messa in pausa del tuo abbonamento, ti manderemo un'email di conferma all’ultimo indirizzo email che ci hai comunicato.
Fermo restando il limite massimo di 4 mesi, puoi cambiare la data di riattivazione quando vuoi andando nella sezione “Il mio Account”.
A seguito della riattivazione dalla data da te scelta, il tuo abbonamento si rinnoverà automaticamente ogni mese al costo di 29,99€ mensili, salvo tua disdetta in qualsiasi momento."
 
domusmea ha scritto:
A seguito della riattivazione dalla data da te scelta, il tuo abbonamento si rinnoverà automaticamente ogni mese al costo di 29,99€ mensili, salvo tua disdetta in qualsiasi momento."
Clicca per espandere...

Quello è un refuso, vale solo per chi paga a listino.

Mettendo in pausa la tua sottoscrizione rimane a 19,99 euro. Prezzo promozionale che hai per 12 mesi, indipendente dal periodo di pausa o meno.
 
Ultima modifica:
Devi accedere o registrarti per poter rispondere.
Indietro
Alto Basso