Io ho appena attivato la prima gift card da un mese, acquistata su Amazon il 27 luglio e la visione terminerà il 12 settembre, resta da capire se terminerò il 12 settembre alle 10:50 del mattino (ora dell'attivazione), oppure alle 23:59
Ieri sera sul tardi sono riuscito a parlare (dopo ben 30 minuti di attesa) con un operatore (in realtà operatrice con accento orientale): l’unica cosa che è riuscita a fare è una segnalazione, purtroppo non hanno accesso diretto come gli operatori sky. Poi ho mandato più di 20 messaggi su whatsapp e anche lì il nulla assoluto. Infine in chat sono sempre tutti occupati e l’unica cosa che sono riuscito a fare è mandare un messaggio di segnalazione. Voi come vi state muovendo?
Non capisco il senso di questa risposta, pago un servizio ed esigo che venga erogato nei tempi e modi previsti. Perché avrei dovuto io prevedere la carenza (ormai consolidata) di Dazn?Del resto, è anche la loro filosofia di questa nuova stagione.
Ti rispondo io che l'ho appena attivata, la visione è garantita fino al 12 Novembre. Il 13, invece, risulta come prossimo pagamento
Praticamente si
Quindi io, avendo riscattato il primo codice da un mese un'ora fa, mi da visione fino al 12 settembre a questo punto, voglio sperare anch'io che la visione sia garantita fino alle 23:59 del 12 settembre.
La questione però è che mi chiede di riattivare l'abbonamento e poi redimere il codice. Ma così facendo il mensile a partire da oggi lo pagherei? Nella email di DAZN con la quale mi regalavano il codice di un mese per un disservizio loro c'è scritto chiaramente che posso redimere il codice senza costo entro il 30/09/2022 "Se invece decidi di redimere il codice successivamente alla data di cancellazione dell’account potrai riattivare il tuo abbonamento andando su www.dazn.com/redeem e incollando il tuo codice nello spazio apposito. Dopo aver applicato il codice e completato l’accesso con le tue credenziali, avrai accesso alla visione di DAZN per un mese senza alcun costo."
