Al solito da operatore a operatore cambia. Io ho seguito il Bot automatico mi ha chiesto della mancata ricezione della mail (evidentemente hanno inserito questa opzione perché è una domanda comune), poi l'operatore mi ha chiesto il codice fiscale e mi ha dato un nuovo numero d'ordine "definitivo"?! e il codice spedizione per verificare l'avanzamento dal sito. Anche se non c'è tracking della spedizione si può comunque seguire l'avanzamento della richiesta.
DAZN - Offerte commerciali da altri operatori
- Creatore Discussione VIANELLO_85
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Al solito da operatore a operatore cambia. Io ho seguito il Bot automatico mi ha chiesto della mancata ricezione della mail (evidentemente hanno inserito questa opzione perché è una domanda comune), poi l'operatore mi ha chiesto il codice fiscale e mi ha dato un nuovo numero d'ordine "definitivo"?! e il codice spedizione per verificare l'avanzamento dal sito. Anche se non c'è tracking della spedizione si può comunque seguire l'avanzamento della richiesta.
jikkol82
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Scusate la differenza fra la promo di tim vision fatta con Kena e quella fatta direttamente da tim differirebbe solo nelle 20 euro da pagare inizialmente (10 per chi ha già il tim box)
Ovviamente se si fa con kena bisogna attivare una sim kena che ipotizzo costi 10 euro?
Grazie
Ovviamente se si fa con kena bisogna attivare una sim kena che ipotizzo costi 10 euro?
Grazie
alice_anto
Digital-Forum Gold Master
lo hanno scritto anche nella pagina precedente. La differenza sta che con tim ti devi prendere il box, con kena no, e quindi non paghi i 20€ iniziali. Il resto è identico. La sim non si paga, prelevano solo 1 centesimo dal metodo di pagamento scelto solo per "prova" che sia tutto ok ed in automatico attivano l'autoricarica su di essa con la quale pagherai dal 1 settembre l'abbonamento (i 19,99€ al mese)
nadish80
Digital-Forum Senior Master
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Stesso errore che dava a me, per ben due volte, e nel mio caso l'ordine non si era mai generato. Ho riprovato la terza volta cambiando metodo di pagamento e ho avuto in questo caso esito positivo con assegnazione del numero ordine, senza errori del sistema. Contattali in chat comunque perché vedono subito se l'ordine si è concluso positivamente o no.
IMPORTANTE: l'attivazione è possibile anche in un punto Kena. Io ci sono appena stato e ho fatto tutto, mi hanno dato la SIM e il contratto.
In precedenza ero stato ad un corner Kena in un centro commerciale, ma lì mi avevano detto che non potevano farlo.
Quindi, se volete, potete farla in negozio, ma non nei corner.
Un mistero è risolto così.
Adesso mi confermate che manderanno loro le credenziali.per accedere alle varie app?
In precedenza ero stato ad un corner Kena in un centro commerciale, ma lì mi avevano detto che non potevano farlo.
Quindi, se volete, potete farla in negozio, ma non nei corner.
Un mistero è risolto così.
Adesso mi confermate che manderanno loro le credenziali.per accedere alle varie app?
Il problema è trovarli i punti kena. A Roma ho visto che kena è in qualche negozio di telefonia plurimarche . Vanno bene anche quelli?
Si, io sono andato in un negozio che lavora con tutti i gestori
giospecial80
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Hai dovuto fare le attivazioni tramite smartphone? E
Fry
Digital-Forum Silver Master
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qualche anima pia, mi spiegherebbe se fare l'offerta Kena incasina troppo o no nel fare le cose, account e quant'altro
per dirne una, se si hanno già account Dazn e Mediaset Infinity, si possono usare quelli o no?
arriva o si prende loro Sim, ed è già attiva?
mandano istruzioni varie per fare tutti gli account nel caso ?
si deve semplicemente ricaricare la loro Sim per pagare poi l'offerta, e quindi sicuramente fare registrazione e account con Kena...?
scusate, non sono totalmente nabbo in queste cose, però non voglio nemmeno impelagarmi con eventuali troppi casini
per dirne una, se si hanno già account Dazn e Mediaset Infinity, si possono usare quelli o no?
arriva o si prende loro Sim, ed è già attiva?
mandano istruzioni varie per fare tutti gli account nel caso ?
si deve semplicemente ricaricare la loro Sim per pagare poi l'offerta, e quindi sicuramente fare registrazione e account con Kena...?
scusate, non sono totalmente nabbo in queste cose, però non voglio nemmeno impelagarmi con eventuali troppi casini
Mi sono arrivati gli SMS dove mi dicevano che i servizi sono attivi e adesso devo solo associare un account (cosa.che farò più tardi)
MrDarcy
Digital-Forum Gold Master
Gli SMS sono arrivati sulla SIM Kena o su altro numero che magari gli hai dato alla registrazione?
Kena
MrDarcy
Digital-Forum Gold Master
Sul sito lo spiega:
La disattivazione in qualsiasi momento del Servizio Ricarica Automatica o dello strumento di pagamento ad esso collegato, determina la disattivazione di Kena TIMVISION. In particolare, in caso di mancato addebito del rinnovo dell’Offerta su Carta di Credito, il Cliente sarà informato tramite invio SMS; se, al terzo tentativo, l’addebito non andasse a buon fine, il Servizio di Ricarica Automatica e l’Offerta verranno disattivati in automatico. Anche nel caso in cui si provvedesse alla Ricarica del Credito Residuo tramite canali di pagamento differenti, si procederà alla disattivazione dell’Offerta Kena TIMVISION.
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