DAZN - Offerte commerciali da altri operatori

[alice_anto]

Finalmente in chat almeno ho avuto un codice per poter tracciare l'ordine, spero di non aver fatto casino avendo dato la stessa mail collegata all'account tim su cui ho il tim vision basic...

ma con la chatbot ? o si riesce a farsi passare un operatore ?

 

[Mimmobet]

Nulla di nuovo, proprio come accaduto l'anno scorso con TIM... anzi ci fu di peggio per il sottoscritto, addebiti multipli, attivazione sulle due linee mobili a me intestate. Son dovuto ricorrere a reclami su reclami per disattivare l'offerta su una e conciliaweb per il rimborso.

Annamo bene

 

[Gisko77]

ma con la chatbot ? o si riesce a farsi passare un operatore ?

dopo un po' si passa ad operatore, gli ho scritto che non ho ricevuto la mail, il chatbot mi ha fatto un paio di domande predefinite, poi mi ha chiesto il codice fiscale e mandato su operatore

 

[fluke81]

Nessuna promo, incluso nel prezzo di 19,99 si ha pure 1 giga di Internet in 4G.

La modalità però deve essere Autoricarica, kena preleverà il giorno prima della scadenza dell'offerta il credito sufficiente per il rinnovo dal metodo di pagamento da te inserito.

si puo fare su carta prepagata o vogliono il conto?

 

[Duncan#21]

In questo caso se si mette in pausa per i 2 mesi del mondiale la differenza tra kena e dazn standard e minima.

Il campionato si fermerà meno di due mesi.

 

[Nail]

Ho chiesto informazioni tramite Twitter, al profilo ufficiale di Kena

[...] il pacchetto DAZN che includete nel vostro servizio, di che tipo sarà, successivamente alla data del 2 Agosto? A partire da quella data ci sarà la rimodulazione da parte di DAZN ai piani STANDARD (massimo 2 dispositivi associabili, visione in contemporanea soltanto sulla stessa rete internet) e PLUS (massimo 6 dispositivi associabili, visione in contemporanea su reti diverse). Nel vostro tagliandino, fate riferimento a 2 schermi in contemporanea, ma la dicitura in questione non chiarisce quale sia il tipo di pacchetto (se STANDARD o PLUS).

DAZN non si é pronunciata in merito, passando la palla a TIM (KENA). "Per i clienti con offerte TIMVISION attive (che includono il servizio DAZN) saranno fornite direttamente da TIM informazioni su eventuali modifiche dei termini e delle condizioni attualmente in vigore." Considerando che l'offerta interessa a molti, proprio per l'inclusione del servizio DAZN, chiarire questo aspetto, sarebbe fondamentale.

Ciao, considera che la modifica dei termini e condizioni contrattuali che DAZN ha comunicato ai propri clienti, inerenti le regole di utilizzo del servizio, è valida unicamente per i clienti che hanno sottoscritto l’abbonamento direttamente con Dazn. Per te che sei un cliente Kena TIMVISION, eventuali modifiche all’abbonamento con noi sottoscritto saranno comunicate direttamente da TIM/KENA alle migliori condizioni per te.

 

[alice_anto]

Ho chiesto informazioni tramite Twitter, al profilo ufficiale di Kena

ha risposto ponzio pilato

 

[Nail]

ha risposto ponzio pilato

poteva andare peggio dai

eventuali modifiche all’abbonamento con noi sottoscritto saranno comunicate direttamente da TIM/KENA alle migliori condizioni per te.

almeno significa che ha capito dove volesse andare a parare il mio messaggio, e che la possibilità di rimodulazione sia un qualcosa che non escludono e che anche loro potrebbero proporre, ad un certo punto (post 2 Agosto?)

 

[ospite]

Che non è arrivato nulla. Nessuna mail, nessun sms di conferma, neanche quelle standard che si mandano ad avvenuto contratto stipulato. Una volta finita la procedura non è successo nulla

quando hai fatto la procedura?

 

[Noel77]

quando hai fatto la procedura?

Ieri alle 6 di sera

 

[ospite]

Ieri alle 6 di sera

tienici informati, vediamo quanto ci mettono

 

[Tiger95]

Ho chiesto informazioni tramite Twitter, al profilo ufficiale di Kena

E' sempre la stessa risposta sia lato TIM che ovviamente lato Kena, ma ancora c'è tempo per comunicare con 30 giorni di anticipo un eventuale modifica contrattuale a partire dal 2 Agosto

 

[ospite]

Finalmente in chat almeno ho avuto un codice per poter tracciare l'ordine, spero di non aver fatto casino avendo dato la stessa mail collegata all'account tim su cui ho il tim vision basic...

fatto ieri ordine? te lo hanno confermato o solo preso in carica?

 

[Gisko77]

fatto ieri ordine? te lo hanno confermato o solo preso in carica?

Si, ieri pomeriggio, ora è in lavorazione

 

[gu1d0]

Salve a tutti
ho attivato la promo timvision a €19,99 il 12/07/2021.
Ora mi hanno anche regalato disney+ fino a fine anno
Se dovessi disdire timvision mi disattiverebbero pure disney+?
Voi cosa mi consigliate?
Perchè andrebbe a 29,90 ma non si è capito ancora se la versione plus o quella normale, o senza fare niente mi mantengano l’offerta.
Io attendo con fiducia dazn su sky sat

 

[Maximilian primo]

X quanto mi riguarda per il momento passo e attendo, siamo al 16 Giugno e ci saranno parecchi sviluppi futuri sia dal lato operatori che dal lato offerte. Non voglio assolutamente legarmi a Tim ne tantomeno avere a che fare con Kena. Lo scorso campionato seguito tramite offerta DAZN.
Detto ciò io attendo fiducioso un reinserimento dell’ app DAZN su Sky satellite. In tal caso probabilmente mi riabbonerei a sport più calcio, con una probabile offerta scontata x seguire la serie A.
Per ora è solo un’ipotesi scusate, ma vicina al concretizzarsi secondo mie conoscenze in sede qui a Sassuolo.
Il mio consiglio : abbiate pazienza.

 

[Jack-68-]

X quanto mi riguarda per il momento passo e attendo, siamo al 16 Giugno e ci saranno parecchi sviluppi futuri sia dal lato operatori che dal lato offerte. Non voglio assolutamente legarmi a Tim ne tantomeno avere a che fare con Kena. Lo scorso campionato seguito tramite offerta DAZN.
Detto ciò io attendo fiducioso un reinserimento dell’ app DAZN su Sky satellite. In tal caso probabilmente mi riabbonerei a sport più calcio, con una probabile offerta scontata x seguire la serie A.
Per ora è solo un’ipotesi scusate, ma vicina al concretizzarsi secondo mie conoscenze in sede qui a Sassuolo.
Il mio consiglio : abbiate pazienza.

La penso anch'io così ma l'offerta kena è un win-win.
Sei sempre libero di cambiare i tuoi piani basta disattivare la ricarica automatica e si disattiva tutto. E tra l'altro fino al 31 agosto sei coperto gratuitamente , 2 turni di campionato.

 

[Noel77]

Ho contattato anch'io la chat e mi hanno dato il link da inserire codice fiscale e numero di pratica che mi hanno dato in chat.
Non mandano mail e neanche sms, la cosa da fare è aspettare la telefonata del corriere, 6 tentativi, lui consegna la sim e si prende la fotocopia del documento.
Per ora non si sa altro che questo

 

[cabron1980]

chissà se l'offerta TIM a 19.90 include dazn base o il plus

 

[luctun]

Ad ora non esiste nessun DAZN plus. Come può Tim o chicchessia offrire una cosa che non c'è? DAZN offrirà i due piani distinti a partire da agosto, fino ad allora esiste il DAZN attuale e basta