DAZN - Qualità del servizio e segnalazione problemi (Vecchia discussione)
- Creatore Discussione cabron1980
- Data di inizio
- Stato
- Registrato
- 28 Gennaio 2008
- Messaggi
- 13.468
ti ho solo chiesto di continuare a non ripetere sempre la stessa cosa, polemicamente, e di accettare anche i commenti di chi - come me - è soddisfatto del servizio.
Non difendo nessuno. Riporto esperienze e cerco di dare informazioni spesso non note ai non addetti ai lavori.
tutto qua! Spero di essere riuscito a spiegarmi. Cerchiamo di mantenere pulito il thread e non ripetere sempre le stesse cose, quotando tutti solo per far polemica. Vedrai che così anche il tuo messaggio di assoluta insoddisfazione per il servizio assumerà un peso diverso. Grazie
Ultima modifica:
Una curiosità:
Alle 13 e 30 ho visto TG La7 (si può rivedere anche sul loro sito on demand) e hanno parlato delle partite di ieri.
Naturalmente hanno trasmesso qualche highlight di Parma-Juve e si riconosce subito la fonte (non so come è arrivata la registrazione).
E Dazn sicuramente. Tutta scattosa, poca definizione e, dulcis in fundo, si vede Cristiano Ronaldo che ruota la testa con evidente mancanza di frames per cui più che rotazione è uno scatto.
Giusto per ribadire che Dazn trasmette in maniera indecente.
Alle 13 e 30 ho visto TG La7 (si può rivedere anche sul loro sito on demand) e hanno parlato delle partite di ieri.
Naturalmente hanno trasmesso qualche highlight di Parma-Juve e si riconosce subito la fonte (non so come è arrivata la registrazione).
E Dazn sicuramente. Tutta scattosa, poca definizione e, dulcis in fundo, si vede Cristiano Ronaldo che ruota la testa con evidente mancanza di frames per cui più che rotazione è uno scatto.
Giusto per ribadire che Dazn trasmette in maniera indecente.
Powa_King
Digital-Forum Gold Master
DAZN - Qualità del servizio e segnalazione problemi
Spero tanto per la mia soddisfazione, anche perché, come si può leggere dai tanti miei messaggi, ultimo questo sopra, io non ce l ‘ho con niente e nessuno e anzi, spero dazn faccia il botto perché quello che offrono a quel prezzo è ottimo, è il resto che non va
ti ho solo chiesto di continuare a non ripetere sempre la stessa cosa, polemicamente, e di accettare anche i commenti di chi - come me - è soddisfatto del servizio.
Non difendo nessuno. Riporto esperienze e cerco di dare informazioni spesso non note ai non addetti ai lavori.
tutto qua! Spero di essere riuscito a spiegarmi. Cerchiamo di mantenere pulito il thread e non ripetere sempre le stesse cose, quotando tutti solo per far polemica. Vedrai che così anche il tuo messaggio di assoluta insoddisfazione per il servizio assumerà un peso diverso. Grazie
Spero tanto per la mia soddisfazione, anche perché, come si può leggere dai tanti miei messaggi, ultimo questo sopra, io non ce l ‘ho con niente e nessuno e anzi, spero dazn faccia il botto perché quello che offrono a quel prezzo è ottimo, è il resto che non va
alice_anto
Digital-Forum Gold Master
se non ti accontenti neanche di 15 secondi di delay come ieri hai poco da sperare, dazn non fara' mai per te
FabFab
Digital-Forum Senior Plus
2) insoddisfatto
- c) totale mancanza di fluidità, continui cali di qualità durante la visione, una volta (ieri) blocco dell'app.
Luogo: provincia di Benevento
dispositivo utilizzato: tv Samsung 43'' serie M
connessione: fibra Infostrada con velocità reale (misurata su fast.com, come da loro indicazione) 40Mbps
connessione tra tv e router: cavo ethernet
Stasera farò una prova col pc collegato alla tv, leggendovi ho il sospetto che il difetto sia nell'app.
secondo me quelli che ritengono il servizio ottimo è perche pagano poco per quello che il servizio offre e non sono realmente appassionati di calcio. tra l'altro molti sono costretti a guardare Dazn perchè la propria squadra del cuore è in serie b, e non hanno alternative di visione rispetto a chi guarda la serie A.
comunque piccoli miglioramenti ci sono ma ovviamente non come l'articolo della gazzetta dello sport vuol far intendere (praticamente se la cantano e se la suonano da soli)
comunque piccoli miglioramenti ci sono ma ovviamente non come l'articolo della gazzetta dello sport vuol far intendere (praticamente se la cantano e se la suonano da soli)
Ultima modifica:
Powa_King
Digital-Forum Gold Master
Se il problema fosse solo il ritardo saremmo veramente a cavallo, ma non è così, e lo sapete tutti
anche col mio samsung serie JU si vede male. a sto punto credo che l'app per alcune smart tv samsung tizen non sia ancora ottimizzata bene.
Poles1974
Digital-Forum Senior Master
Ora la sto provando per la prima volta sul box Timvision android 7. Colori giusto un filo più spenti rispetto alla app per iPad e iPhone portata su Atv 3, ma ottima fluidità.
Ciao sto usando l'AMD Vision Engine control, sono entrato nelle impostazioni underscan/overscan ma il problema è che non so come impostare il 50Hz alla tv. Ti allego un'immagine chissà riesci ad aiutarmi -> https://ibb.co/b9mNsz
se collego la tv al pc mi esce sempre 1920x1080 @60Hz.
AverageItalian
Digital-Forum Gold Master
- Registrato
- 15 Gennaio 2009
- Messaggi
- 6.518
Proviamo a mettere un po’ d’ordine, cercando magari nel seguito di classificare i vari commenti:
1. Non mi lamento / soddisfatto del servizio
2. Non sodfistatto del servizio per:
a) Impossibilità di accedere al servizio (errori in fase di login)
b) Continue perdite di connessione e ‘riavvolgimenti’; buffering elevato; delay oltre i 20/30 sec
c) Qualità non adeguata (bassa risoluzione, basso framerate, potrebbero inquadrare di più la Leotta...)
d) Quelli di Dazn sono dei buffoni. Devono fallire. Esiste solo Sky, il resto è noia...
Oltre a questo, come detto ... magari specificate device utilizzato, tipologia e velocità effettiva/stimata di connessione, località di fruizione.
Non soddisfatto del servizio per qualità non adeguata (e Leotta potrebbero anche inquadrarla di meno perché penso sia una sopravvalutata e nel suo settore ci sono presentatrici molto migliori di lei, in primis Giorgia Rossi e Monica Bertini).
Personalmente ho evitato gli eventi con gran numero di accessi perché temevo che ci fossero stati problemi (come puntualmente è accaduto) e ho ripiegato su altre soluzioni.
I pochi eventi che ho avuto modo di vedere avevano una qualità accettabile, ma molto lontana da quello che io definisco una buona alta definizione.
Pochissimi buffering (dovuti ai pochi accessi e probabilmente anche a una buona connessione, Tiscali VDSL 100 M) e buona fluidità (questo perché mi intendo di flussi audio/video e dunque sono riuscito a configurare tutto al meglio, altrimenti avrei avuto problemi di scatti dovuti alla non sincronizzazione tra frame rate e refresh rate come accaduto a molti).
Pur non essendo stato affetto da particolari problemi (e Dio mi benefica quando ho scelto di non comprare la Firestick nonostante tutti i consigli che ho letto qui sopra), sono davvero esterrefatto dall'incompetenza di DAZN sulla fornitura del proprio servizio.
Avendo completamente escluso le trasmissioni via etere (che obbligavano l'adesione a ben determinati standard) e considerato il parco dispositivi al quale si rivolgono e sul quale hanno sviluppato e rilasciato le proprie applicazioni, sarebbe stata una scelta migliore utilizzare in predefinito le trasmissioni a 60 Hz. E solo laddove non siano stati disponibili feed a 60 Hz (ma difficile che questo accada), ripiegare su un flusso a 50 Hz.
Invece hanno scelto di trasmettere solo a 50 Hz aumentando ancora di più i problemi di visione agli utenti inesperti.
Altro elemento che mi lascia esterrefatto è l'incapacità di fornire delle app decenti su tutti i dispositivi. Alcuni funzionano bene, altri male solo perché l'app non è ben ottimizzata. La questione Firestick è vergognosa, si possono impostare i 50 Hz, ma la riproduzione video continua a scattare. Per vedere decentemente su quel dispositivo bisogna installare una versione alfa di Kodi con un addon per DAZN non ufficiale sviluppato da programmatori non pagati da DAZN. Roba da mani nei capelli.
Insomma, io mi posso anche accontentare, ma il servizio non vale manco i 10 € che chiedono il secondo mese. E capisco tutti quelli che si lamentano non essendo esperti e dunque non sapendo evitare tutti i problemi che DAZN suo malgrado pone davanti ai propri clienti.
In chiusura, l'opzione d) fa sorridere. Non esiste solo Sky, ma esistono anche altri servizi che non si pagano e funzionano meglio di DAZN. E fossi in Rushton alcune domande me le farei. Diceva che DAZN avrebbe combattuto la pirateria, ma con tutti i problemi che si ritrova mi sa che invece la incita.
AverageItalian
Digital-Forum Gold Master
- Registrato
- 15 Gennaio 2009
- Messaggi
- 6.518
Nel pannello di controllo di Windows. Impostazioni schermo. Frequenza di aggiornamento. 50 Hz.
Se non c'è, la TV non li supporta.
Si che c'è. Ma quando metto 50 poi ridimensiona lo schermo con i bordi ai lati. E se metto a 0% l'overscan comunque non entra in tutto lo schermo
AverageItalian
Digital-Forum Gold Master
- Registrato
- 15 Gennaio 2009
- Messaggi
- 6.518
Non so, sarà un comportamento specifico della scheda video. Prova a fare qualche ricerca su Google indicando il modello della scheda video, magari trovi un trick specifico per risolvere. Più di questo non so dirti.
Lee
Digital-Forum Junior Plus
Io non penso che Dazn trasmetta in maniera indecente altrimenti nessuno vedrebbe bene, il fatto che alcuni vedano bene ed altri no a mio avviso spesso dipende dalle app non tutte ottimizzate per i vari device e dalla qualità delle connessioni, anche se si ha la fibra non sempre questa è stabile
- Registrato
- 21 Agosto 2018
- Messaggi
- 180
E tu pensa che nonostante il mess (inattaccabile!!!) che hai scritto c’è ancora chi NON considera una canata il fatto che la Lega abbia concesso l’ESCLUSIVA ad una piattaforma SOLO streaming!
Incommentabile a mio avviso le persone che si ritengono “soddisfatti del servizio”. E non si tratta di aspettative diverse. Significa perdere di vista il madornale errore che è stato fatto a monte.
Beh, è ovvio che potenzialmente Dazn ha più utenti di Now TV.
Buona qualità della partita Saint-Etienne-Amiens di Ligue 1 in onda ora.
- Stato