In Rilievo DAZN - Qualità del servizio e segnalazione problemi

Ciao ragazzi,
ho una TV Sony, android TV 55xe9005 ed è da un bel po' di tempo che l'app di Dazn non mi funziona più.
é impossibile vedere gli eventi live e dopo un bel po' che carica, esce questo errore "11-065-013"
Se invece apro gli eventi non live, funzionano.
Ho provato sia a cancellare la cache, a disinstallare ed installare l'app, ho fatto anche il reset di fabbrica della TV, mi da sempre lo stesso problema.
Qualcuno ha riscontrato lo stesso problema ?
Stesso tv, ora sto guardando la Roma. Rispetto a skyq che uso abitualmente l'immagine è un pelo meno fluida, ma comunque godibilissima. Sia app Dazn che software tv, sono aggiornati all'ultima versione.
 
Anche ieri, oltre l'audio fuori sincro (ho notato che hanno come rallentato l'immagine per recuperare, oltre a un eco in occasione di un corner), è la seconda o terza volta che guardo la Juventus e l'immagine perde qualità e rallenta sempre. Ieri ho fatto un tour de force dalle 12.30 e in occasione degli altri match è stato tutto perfetto.
 
Comode le repliche on demand preconfezionate per il tennis. C'è un motivo però che la visione parte dalla fine e bisogna riavvolgere dalla barra all'inizio o al punto desiderato?

Edit: interrompendo la visione circa a metà, invece non ha ripreso successivamente dal punto che avevo lasciato, ma dall'inizio.
Questo sull'app del tv Samsung.
 
Sullo stesso tv non lo faceva e ripartiva dall'inizio di Sinner-Djokovic, andando sull'LG invece ha proseguito la visione dal punto che l'avevo lasciato sul Samsung.
 
Cagliari-torino con problemi di fluidita’ delle immagini in movimento sia con dazn che su nowtv sulla fire stick 4k max gen2.
Se non e’ un problema del mio device, Penso ci sia qualcosa di strano con il feed nativo. Come se non fosse a 50fps
 
Cagliari-torino con problemi di fluidita’ delle immagini in movimento sia con dazn che su nowtv sulla fire stick 4k max gen2.
Se non e’ un problema del mio device, Penso ci sia qualcosa di strano con il feed nativo. Come se non fosse a 50fps
Non noto problemi di fluidità
 
Sto provando a guardare in maniera gratuita (non ho abbonamenti dazn attivi) tottenham-city su app iPhone di DAZN, ma gira la rotellina senza partire.

Edit: è partito lo streaming dopo 2 minuti di rotellina🥲
 
Ma a voi succede mai che la visione si blocca senza rotellina come se si frezzasse? Ho un lg b9
 
Indietro
Alto Basso