Digital key con decoder nuovo non mi funziona più

[La Brujita]

Salve.
Stamattina mi hanno sostituito il decoder sky hd normale che avevo da un pò di anni con uno di ultima generazione, ma la digital key ora non mi funziona più.
Ne posso richiedere un'altra o potete consigliarmi un procedimento per farla funzionare?
Grazie a chi vorrà rispondermi.

 

[dannyanel]

Salve.

Stamattina mi hanno sostituito il decoder sky hd normale che avevo da un pò di anni con uno di ultima generazione, ma la digital key ora non mi funziona più.

Ne posso richiedere un'altra o potete consigliarmi un procedimento per farla funzionare?

Grazie a chi vorrà rispondermi.

Sicuro non ci sia dentro nella confezione del nuovo mysky una chiavetta???

 

[La Brujita]

Risolto.
Siccome mi hanno dato il decoder senza confezione e relativo manuale ho appena letto su google che il modello datomi ha il DT incorporato con un uscita apposita sul retro.