Camus
Digital-Forum Senior
Salve
Venerdì scorso ho accettato una retention in modo affrettato e ora me ne pento: a quanto ho capito entro 14 giorni posso recedere con l’appostito modulo.
Cosa succede in questo caso? Mi staccano subito il segnale o ci sono i 30 giorni come con la disdetta?
C’è la possibilità che mi facciano un’offerta prima di staccare il segnale?
Dato che prima di staccare tutto vorrei un'altra offerta, se invece del recesso facessi una nuova disdetta anticipata? al massimo pagherei gli sconti usufruiti in un mese?
Grazie
edit.
Ho chiamato il servizio disdette Sky, l'operatrice mi ha spiegato che se faccio il recesso entro i 14 giorni in realtà recedo solo dalle offerte scontate quindi rimmarrei con la stessa offerta ma a prezzo pieno e che l'unica cosa che potrei fare è la disdetta Bersani e in caso non accettasi nessuna retention pagherei gli 11 euro + gli sconti usufruiti (circa 14 euro).
Voi cosa ne pensate?
Venerdì scorso ho accettato una retention in modo affrettato e ora me ne pento: a quanto ho capito entro 14 giorni posso recedere con l’appostito modulo.
Cosa succede in questo caso? Mi staccano subito il segnale o ci sono i 30 giorni come con la disdetta?
C’è la possibilità che mi facciano un’offerta prima di staccare il segnale?
Dato che prima di staccare tutto vorrei un'altra offerta, se invece del recesso facessi una nuova disdetta anticipata? al massimo pagherei gli sconti usufruiti in un mese?
Grazie
edit.
Ho chiamato il servizio disdette Sky, l'operatrice mi ha spiegato che se faccio il recesso entro i 14 giorni in realtà recedo solo dalle offerte scontate quindi rimmarrei con la stessa offerta ma a prezzo pieno e che l'unica cosa che potrei fare è la disdetta Bersani e in caso non accettasi nessuna retention pagherei gli 11 euro + gli sconti usufruiti (circa 14 euro).
Voi cosa ne pensate?
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