In Rilievo Discussione su Fastweb

A livello contrattuale non cambia nulla.
Da quanto ho capito anche l’invio della stick è gratuito e infatti stavo pensando di aderire per avere una seconda stick per l’altra TV.
 
adp1977 ha scritto:
A livello contrattuale non cambia nulla.
Da quanto ho capito anche l’invio della stick è gratuito e infatti stavo pensando di aderire per avere una seconda stick per l’altra TV.
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Occhio se si recede entro i 24 mesi rivogliono indietro i 19,98 della stick.

"NOW TV Entertainment sarà addebitato sul metodo di pagamento associato al tuo abbonamento ai servizi Fastweb. I primi 3 mesi offerti da Fastweb decorrono dalla data di attivazione del servizio Fastweb. A partire dal 4° mese continuerai ad usufruire del Servizio NOW TV Entertainment pagando un importo pari a 9,99€ al mese in aggiunta al costo mensile dell'offerta Fastweb Casa, se non disattivi NOW TV almeno 24 ore prima della fine del periodo di visione di 3 mesi offerto da Fastweb. Se richiedi la disattivazione trascorsi i 3 mesi offerti, ti saranno addebitati gli importi pro rata per i giorni in cui hai usufruito del Servizio NOW TV. Puoi disattivare NOW TV in qualsiasi momento, almeno 24 ore prima della fine del periodo di visione, dalla tua Area Clienti MyFastweb. Permanenza minima contrattuale di 24 mesi e costo di disattivazione per recesso anticipato pari a 19,98€."
 
Fastweb Mobile e ENI

50 GB

MINUTI ILLIMITATI

Attiva l'offerta Mobile e per te che sei cliente Eni gas e luce, 2 MESI GRATIS di offerta poi 8,95€ al mese

COME VIENE ATTIVATA LA SIM?
In fase di sottoscrizione ti verranno richiesti:
10€ di Contributo SIM - gratis online
5€ di Spedizione SIM - gratis online
È previsto un costo di Prima Ricarica di 8,95€. L'intero importo sarà accreditato sulla SIM e potrà essere utilizzato come credito disponibile o per rinnovare l'offerta il terzo mese.

Conclusa la sottoscrizione dell'offerta Mobile, riceverai a casa tua la SIM Fastweb entro 7 giorni lavorativi. Ti informiamo che la SIM che riceverai a casa non sarà attiva.
Per attivarla dovrai seguire la procedura di video identificazione e si attiverà entro 48 ore dalla validazione. Troverai tutte le informazioni insieme alla SIM che riceverai a casa.

COME SI RINNOVA L'OFFERTA?
L'offerta si rinnova ogni mese dalla data di attivazione e l'importo verrà scalato dal credito della SIM.
L'offerta è disponibile con pagamento tramite carta di credito o addebito su conto corrente. Due giorni prima del rinnovo riceverai un SMS con cui ti ricorderemo la data e l'importo dell'offerta. Se non hai abbastanza credito sulla SIM non ti preoccupare! Grazie alla Ricarica Automatica ti rinnoviamo i minuti, gli SMS e i GIGA inclusi nell'offerta e l'importo verrà addebitato su Conto Fastweb.

https://www.fastweb.it/adsl-fibra-ottica/landing/eni-fastweb-mobile
 
Mi hanno chiamato al telefono per questa offerta, ma sono già cliente ENI, e ieri mi hanno anche proposto la SIM, a 8,95 euro al mese, ma ho rinunciato perché pago di meno con Iliad, mi hanno però mandato le credenziali per accedere alla rete WOW FI di Fastweb .
 
Sono arrivati i primi 50€ (di 150) di rimborso da Fastweb. Ho subito effettuato bonifico a favore Fondazione Molinette per emergenza Coronavirus. Per i prossimi 100 vediamo chi sarà il beneficiario.
 
tpx ha scritto:
Sono arrivati i primi 50€ (di 150) di rimborso da Fastweb. Ho subito effettuato bonifico a favore Fondazione Molinette per emergenza Coronavirus. Per i prossimi 100 vediamo chi sarà il beneficiario.
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Sei davvero un grande Tpx... solo rispetto per le persone come te! Come sai da qualche settimana hai un seguace a tuo supporto: io :D:laughing7:
 
tpx ha scritto:
Sono arrivati i primi 50€ (di 150) di rimborso da Fastweb. Ho subito effettuato bonifico a favore Fondazione Molinette per emergenza Coronavirus. Per i prossimi 100 vediamo chi sarà il beneficiario.
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Sono contento che abbia vinto la tua battaglia personale, e soprattutto per il pensiero solidale.
 
Buon pomeriggio. Una semplice domanda. Io ho un contratto con fastweb solo internet, l'operatrice del call center mi ha detto che non posso fare migrazione in quanto non ho il numero telefonico ma devo disdire fastweb ed attivare una nuova linea con altro operatore. Posso fare questo contestualmente? Perché non posso permettermi di rimanere senza internet? Nei negozi tim, vodafone e windtre mi hanno detto che lo posso fare, cioè mando la lettera di disdetta a fastweb e posso nello stesso momento attivare un contratto con l'altro operatore. Secondo voi si può fare? Grazie :)
 
koko ha scritto:
Buon pomeriggio. Una semplice domanda. Io ho un contratto con fastweb solo internet, l'operatrice del call center mi ha detto che non posso fare migrazione in quanto non ho il numero telefonico ma devo disdire fastweb ed attivare una nuova linea con altro operatore. Posso fare questo contestualmente? Perché non posso permettermi di rimanere senza internet? Nei negozi tim, vodafone e windtre mi hanno detto che lo posso fare, cioè mando la lettera di disdetta a fastweb e posso nello stesso momento attivare un contratto con l'altro operatore. Secondo voi si può fare? Grazie :)
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Non lo puoi fare. Non puoi passare da fastweb solo internet a quella fastweb dati+voce. Credimi.

vuoi un consiglio? fatti un contratto voip e continua ad usare fastweb solo internet.
Io ho fatto così

PS: non ho capito se hai già un numero fisso che vuoi mantenere
 
Ultima modifica:
Non si può fare. Un mio amico è passato da ADSL a Fibra Misto Rame (sempre Fastweb) , ma il passaggio ad altro gestore non penso sia possibile. Devi chiudere e fare una nuova attivazione.
 
koko ha scritto:
Buon pomeriggio. Una semplice domanda. Io ho un contratto con fastweb solo internet, l'operatrice del call center mi ha detto che non posso fare migrazione in quanto non ho il numero telefonico ma devo disdire fastweb ed attivare una nuova linea con altro operatore. Posso fare questo contestualmente? Perché non posso permettermi di rimanere senza internet? Nei negozi tim, vodafone e windtre mi hanno detto che lo posso fare, cioè mando la lettera di disdetta a fastweb e posso nello stesso momento attivare un contratto con l'altro operatore. Secondo voi si può fare? Grazie :)
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Anche io ho una linea solo dati e ho comunque un codice migrazione.
Presumo quindi di poter cambiare operatore in qualsiasi momento senza dover chiudere un contratto per poi aprirne uno nuovo.
Hai provato ad andare a questo indirizzo?

https://fastweb.it/myfastpage/abbonamento/codice-di-migrazione/

Io ho provato e mi ha visualizzato il mio codice migrazione.
Lo stesso codice mi è poi arrivato via mail con una mail automatica da Fastweb.
Aggiungo inoltre che il codice migrazione è riportato anche nella prima pagina della fattura Fastweb.

Spero di esserti stato d’aiuto. :)
 
adp1977 ha scritto:
Anche io ho una linea solo dati e ho comunque un codice migrazione.
Presumo quindi di poter cambiare operatore in qualsiasi momento senza dover chiudere un contratto per poi aprirne uno nuovo.
Hai provato ad andare a questo indirizzo?

https://fastweb.it/myfastpage/abbonamento/codice-di-migrazione/

Io ho provato e mi ha visualizzato il mio codice migrazione.
Lo stesso codice mi è poi arrivato via mail con una mail automatica da Fastweb.
Aggiungo inoltre che il codice migrazione è riportato anche nella prima pagina della fattura Fastweb.

Spero di esserti stato d’aiuto. :)
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Chi ha la linea dati e voce ha due codici migrazione separati. Se fai una migrazione evidentemente non puoi associare il codice x dati e crearne uno nuovo per la voce o addirittura fondere due codici migrazioni differenti da due contratti di due fornitori
 
Red5goahead ha scritto:
Chi ha la linea dati e voce ha due codici migrazione separati. Se fai una migrazione evidentemente non puoi associare il codice x dati e crearne uno nuovo per la voce o addirittura fondere due codici migrazioni differenti da due contratti di due fornitori
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Ho dato per scontato che volesse fare una migrazione da linea dati a linea dati e questo tipo di migrazione dovrebbe essere fattibile.
 
adp1977 ha scritto:
Ho dato per scontato che volesse fare una migrazione da linea dati a linea dati e questo tipo di migrazione dovrebbe essere fattibile.
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No , sembra che voglia passare (migrare) da dati a dati+voce e in questo caso, mancando i due codice migrazione, sembra non si possa fare.
 
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