In Rilievo Discussione su Tim

Terlizzi6 ha scritto:
C'è una notizia ufficiale sul web? Che poi devo avvertire i miei parenti attualmente con Tutto.
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Ho guardato nella sezione "info consumatori fisso" del sito della Tim e, per ora, non c'è nulla...

Ribadisco che, fosse vero, sarebbe uno scandalo! :mad:
 
Paolo1969 ha scritto:
E' una cavolata degli operatori, non abboccate.

Mi permetto di linkare questo 3d, di un altro forum (leggere il primo post), dove lo scorso anno si diceva la stessa cosa per "Internet senza Limiti", e non mi sembra che sia aumentata.

Quello che mi chiedo è: perché ?????

http://forum.telefonino.net/showthread.php?t=1092453
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Però c'è una differenza.
L'utente di quel topic da te postato, aveva poi chiamato il 187 e gli avevano detto che quell'aumento non era vero.
Invece l'operatore chiamato da Alberto.81 gli avrebbe detto che l'aumento è vero.
È questo che mi lascia perplessa.
Comunque, come ho già detto, per ora sul sito Tim non ho trovato nulla.
 
Le comunicazioni degli operatori NON sono valide. L'aumento viene ritenuto valido SOLO se comunicato via lettera o fattura all'abbonato. Di questo aumento non c'è traccia fino ad ora come comunicazione da parte di TIM/Telecom.
 
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LadyJay ha scritto:
Ma veramente Tutto passerebbe a 55 euro al mese? Ma scherziamo?
Ma poi 'sta cosa sarebbe per tutti quelli che hanno Tutto?
Poi comunque dovrebbero fare la comunicazione sulla bolletta e non per telefono...
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Telefonate truffaldine. Anche a me qualche mese fa telefonarono per dirmi che il mio abbonamento a TuttoFibra sarebbe aumentato di 10€ il mese seguente (cosa completamente falsa, dato che ho il prezzo bloccato per 24 mesi). L'eventuale comunicazione deve arrivare per ISCRITTO e non a voce da parte degli operatori.

Inviato dal mio Nexus 5 utilizzando Tapatalk
 
Io ho scritto nel forum appunto per chiedere, confrontarmi se fosse capitato anche ad altri.
Infatti ho richiamato il 187, mi sono recato in un negozio 187
L'operatrice stasera dopo avere controllato, come quella di ieri sera oltretuto, mi ha detto che non risultano aumenti, e alla domanda dell'offerta di 39 euro fatta ieri mi ha specificato essere la tim smart con 20mb invece di 7mb il costo è di 39, più 39 di attivazione cambio da pagare 90 gg dopo.

Ora so anche io che il modus operandi della chiamata a casa é una cosa strana, però se vodafone manda i messaggini, se quando stipulo un contratto come tutto poi non ti arriva il contratto a casa tutto può essere.

Anche per perchè chi ha chiamato non era un fastweb, un vodafone, o un infostrada che dice di approfittare di una variazione contrattuale per passare con loro, ma telecom che chiama per dire che puoi disdire per un aumento contrattuale.
 
alberto.81 ha scritto:
L'operatrice stasera dopo avere controllato, come quella di ieri sera oltretuto, mi ha detto che non risultano aumenti,
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Non mi è chiaro. Tu ieri avevi detto che anche l'operatrice a cui TU avevi telefonato ti aveva riferito l'aumento.

alberto.81 ha scritto:
Anche per perchè chi ha chiamato non era un fastweb, un vodafone, o un infostrada che dice di approfittare di una variazione contrattuale per passare con loro, ma telecom che chiama per dire che puoi disdire per un aumento contrattuale.
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Ma tu il numero di chi ti ha chiamato lo vedevi (non so se ti ha chiamato su fisso o su mobile; e se su fisso se hai il "chi è") e quindi sai per certo che era telecom o ti sei basato su quello che ti è stato detto, per affermare che era telecom?
 
LadyJay ha scritto:
Non mi è chiaro. Tu ieri avevi detto che anche l'operatrice a cui TU avevi telefonato ti aveva riferito l'aumento.


Ma tu il numero di chi ti ha chiamato lo vedevi (non so se ti ha chiamato su fisso o su mobile; e se su fisso se hai il "chi è") e quindi sai per certo che era telecom o ti sei basato su quello che ti è stato detto, per affermare che era telecom?
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Hanno chiamato sul fisso.
Si mi hanno detto due cose diverse, però entrambe non sono andate a colpo sicuro, ma mi hanno messo un attimo in attesa per controllare.
Comunque forse la prima ci aveva marciato un po su perchè mi aveva proposto di l'opportunità dei 39 euro a prezzo fisso per 4 anni(da richiedere entro pochi giorni), lasciando intendere che l'offerta fosse sempre tutto, invece la seconda non mi ha proposto nulla le ho chiesto io, e mi ha detto che posso passare in qualsiasi momento ad un altra offerta, che in questo caso era tim smart casa.
 
Visto che c'ero mi sono informato pure io, visto che dovevo chiamare il 187

L'unica variazione è per la tariffa voce, scatto alla risposta e 20 cent al minuto.
Il resto delle tariffe rimane invariato.
 
VIANELLO_85 ha scritto:
Visto che c'ero mi sono informato pure io, visto che dovevo chiamare il 187

L'unica variazione è per la tariffa voce, scatto alla risposta e 20 cent al minuto.
Il resto delle tariffe rimane invariato.
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Confermo, peraltro diffidata da AGCOM, e vediamo come andrà a finire. Quindi nessuna variazione dell'offerta TUTTO, che poi rimane più cara della TIM SMART CASA, quindi consiglio il cambiamento, cosi ha la velocità (teorica) fino a 20 mega e TIMVISION compreso nell'offerta.

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