Discussione Tecnica ufficiale su Premium Play

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Ti ringrazio, toccherà aspettare la replica delle 00.30 allora e conoscere il risultato già.
 
crotone-juve sotto rete dati ancora a scatti..ho provato a disinstallare e reinstallare l app , ma va sempre a scatti. Premium spot 2 come ieri e come al solito invece va fluido..consigli?? :(
 
Come mai Premium Play va in buffering ogni 20 secondi con 3 Mbps effettivi? Tutti gli altri servizi funzionano perfettamente, incluso Infinity
 
jackq ha scritto:
Come mai Premium Play va in buffering ogni 20 secondi con 3 Mbps effettivi? Tutti gli altri servizi funzionano perfettamente, incluso Infinity
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Bisogna sempre vedere se la banda è costante o ci sono oscillazioni e cali improvvisi

Su che dispositivo riscontri il problema?
 
Luke1991 ha scritto:
Oggi con Chrome mi dice che non posso vedere il canale live perchè ho raggiunto il numero massimo di dispositivi che stanno guardando il canale in live (una cosa del genere). Come se ci fosse qualcun'altro collegato col mio account a vedere la partita. Fatto accesso con Mozilla tutto ok.
Ah ho provato anche da un altro PC, sempre con Chrome, ma sempre stesso errore.
Idee??
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Mi auto quoto, mercoledì ennesimo problema questa volta sia con Chrome che con IE. Risolto facendo un pò di login\logut. Succede anche a voi?
Continua a dirmi che sto già fruendo del servizio e non posso guardare più dirette contemporaneamente.
 
Luke1991 ha scritto:
Mi auto quoto, mercoledì ennesimo problema questa volta sia con Chrome che con IE. Risolto facendo un pò di login\logut. Succede anche a voi?

Continua a dirmi che sto già fruendo del servizio e non posso guardare più dirette contemporaneamente.
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Io riscontro lo stesso problema ma con edge, tutte le volte che uso play con edge, sembra che vada, ma poi messaggio d'errore....
Con chrome invece, a volte non lo riconosce nei 5 device registrati, cioè come fosse un differente pc, ma é un problema di chrome, stessa cosa con skygo..
 
Premium Play

ho attivato un abbonamento mediaset.
volevo sapere se premium play funziona come skygo?
su quanti dispositivi posso vedere il calcio?
 
Contemporaneamente 1
Massimo dispositivi 5.

Live (quindi partite e cinema/serie tv in diretta) solo su pc, smartphone e tablet, come ricordo ;)
 
Ultima modifica di un moderatore:
Ci sono dei problemi con la funzione "riprendi visione". In pratica il programma riparte sempre dall'inizio.
@ERCOLINO c'è possibilità di segnalarlo? :)
 
ieri sera l'app per windows (ho un tablet con win 10) dava sempre errore nel player e non era possibile vedere la partita lazio milan. Ho riprovato anche a partita finita ed il problema permaneva. Qualcuno ha la stessa esperienza? Dato l'avvicinarsi della champions e dato il fatto che pago per il premium play live, consigli su come risolvere la problematica?
 
Aggiornamento 1: ho provato l'app da ipad e confermo che il problema permane per il solo canale premiumsport (il player si chiude da solo e la visione non va). Gli altri canali (premiumsport 2 e canali cinema) funzionano su ipad.

Aggiornamento 2: ho provato l'app da cellulare android ed il canale premiumsport, premiumsport 2 e canali cinema funzionano.

Per il tablet con win 10 e app specifica premium play (non ho ora la possibilità di riverificare), fino a ieri sera mi da errore player su qualsiasi canale aprissi.

Ercolino puoi in qualche modo darmi una mano?
 
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