In Rilievo Discussione ufficiale su Sky On Demand

se mancano le locandine non funziona l'on demand via internet scollega decoder e router...al riavvio tutto tornerà funzionante...almeno dovrebbe. certo è che senza pacco cinema l'ondemand serve a poco visto che non ptrai vedere nessun film
 
Burchio ha scritto:
se mancano le locandine non funziona l'on demand via internet scollega decoder e router...al riavvio tutto tornerà funzionante...almeno dovrebbe. certo è che senza pacco cinema l'ondemand serve a poco visto che non ptrai vedere nessun film

Ho provato varie volte a staccare router e decoder in vari modi: staccando la corrente a entrambi o semplicemente staccando riattaccando il cavo ethernet su entrambi, ma non cambia nulla.

La riprova che non funziona l'on demand via internet l'ho avuta facendo una prova: staccato il cavo ethernet e andando nel menu del ricevitore su on demand, i contenuti sono gli stessi che con il cavo attaccato.

Sabato ho comunicato l'inconveniente all'199100400 e mi hanno detto che dovevo attendere 48 ore, che sono quasi scadute... Come devo fare? Avrei intenzione di aggiungere il pacchetto Cinema ma solo se funziona l'on demand ovviamente... ;)

EDIT: risolto. Ho mandato una mail al servizio clienti, tempo un'ora e mi hanno richiamato. Mi hanno fatto fare la procedura di schiacciare il tasto "guida TV" sul ricevitore riattaccando la spina dopo averla staccata, tenendo premuto per circa un minuto finché è apparso il simbolo della letterina sul display del decoder, ma non ha funzionato. Mi hanno passato un'operatrice gentilissima, che ha risolto reinviando gli impulsi alla mia smartcard. Tra parentesi, durante il weekend avevo provato anche da solo il reinvio dell'impulso alla smartcard tramite il 199100400 ma non aveva funzionato...
 
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Pensa che a me Fastweb aveva dovuto resettarmi la connessione e la password wifi per farlo funzionare e poi una gentile e paziente operatrice Sky mi aveva guidato passo passo in operazioni semplici ma che forse da solo facevo in modo leggermente diverso.
 
problema connessione sky on demand

Ciao ragazzi, necessito di un aiuto perchè ormai stò impazzendo.
Fino a ieri mattina il mio sky on demand funzionava perfettamente. Ad un certo punto faccio test linea dati e mi dice: locale ok - remota fallita.
Le ho provate tutte e non so più cosa fare.
Il mio sky ondemand è collegata ad un router alice gate voip 2 tramite due powerline, quindi con cavo ethernet.
Io ho sempre avuto la connessione automatica dhcp, anche perchè in manuale non saprei cosa inserire (non mi intendo di reti).
Qualcuno può aiutarmi a risolvere il problema?
Vene sarei grato


Davide
 
basta scollegare dalla corrente e ricollegare tutto, router, powerlines, e decoder...vedrai che riparte
 
Burchio ha scritto:
basta scollegare dalla corrente e ricollegare tutto, router, powerlines, e decoder...vedrai che riparte

Non c'è verso....
Provato anche così...funziona 10 minuti poi basta...smette di scaricare e se riprovi a fare il test dice connessione remota fallita...
Nn so più che pesci prendere...spero qualcuno possa aiutarmi...è pazzesca sta cosa...
 
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dadesi ha scritto:
Non c'è verso....
Provato anche così...funziona 10 minuti poi basta...smette di scaricare e se riprovi a fare il test dice connessione remota fallita...
Nn so più che pesci prendere...spero qualcuno possa aiutarmi...è pazzesca sta cosa...

mi sa che dopo un po' qualche tuo aggeggio (pc smartphone o il tuo vicino che ti scrocca il wifi) va a prendersi l'indirizzo del mysky e ti si impalla tutto
 
Burchio ha scritto:
mi sa che dopo un po' qualche tuo aggeggio (pc smartphone o il tuo vicino che ti scrocca il wifi) va a prendersi l'indirizzo del mysky e ti si impalla tutto

A me capitava esattamente questa cosa: se hai il pc acceso ti compare un messaggio Windows che ti avvisa che si è verificato un conflitto di indirizzi IP sulla rete. A PC spento ovviamente non ti accrogi di nulla.

Segui questa guida e cambia l'indirizzo IP del tuo PC all'interno della tua rete domestica assegnandogli un numero abbastanza alto (ad es. 192.168.1.190). Almeno io ho risolto così...
 
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bardonecchio ha scritto:
A me capitava esattamente questa cosa: se hai il pc acceso ti compare un messaggio Windows che ti avvisa che si è verificato un conflitto di indirizzi IP sulla rete. A PC spento ovviamente non ti accrogi di nulla.

Segui questa guida e cambia l'indirizzo IP del tuo PC all'interno della tua rete domestica assegnandogli un numero abbastanza alto (ad es. 192.168.1.190). Almeno io ho risolto così...

La cosa strana è che stamani ho riprovato a fare la configurazione manuale. Ho riavviato decoder e router. Funzionava tutto. Basta però che spengo il mysky. Quando lo riaccendo provo a fare il test linea e mi dice locale ok - remota fallita.
È incredbile
 
A questo punto non so se potrebbe essere un problema di decoder o di powerline.
Ho fatto altri due test:
1- ho aggiornato manualmente il decoder, poi ho riprovato e funzionava la linea, ma dopo dieci minuti solito problema
2- ho staccato le powerline, dopo un po' le ho riattaccate. Anche in questo caso ha funzionato e dopo un po' di nuovo niente.

In pratica dopo un po' dal corretto funzionamento smette di funzionare, mentre dopo i test che ho eseguito, se spengo il decoder e lo riattacco, non funziona da subito.
Questo sia da automatiche che da manuali.
Da manuali gli ho dato io un indirizzo ma sul router telecom non ho assegnato un ip statico anche perché provado mi dice che assegnando un ip statico tutti gli altri ip, compreso importante mapping non accederebbero più ad internet, ed ho paura di fare qualche casino non essendo pratico di router e di reti.
Sono disperato.

Davide
 
Se disattivo dal sito l'on demand (intendo quello che registra di notte) non mi funziona piu' nemmeno l'on demand via lan? e quello su ipad?
 
skyondemand NON REGISTRA DI NOTTE, ma la mattina dalle 6...e non capisco che noia possa dare, visto che nel weekend ha anche una trentina e + di eventi in HD
 
Papu ha scritto:
Per me è abbastanza vitale questo tipo di on demand.

inoltre andando sul faidate non c'è differenza tra skyondemand via sat e via web...nella stessa pagina troviamo il trattamento dati personali(in pratica se vi va bene dire a sky cosa scaricate quanto e quanto impiegate) e la disattivazione, quindi mi sa che in quel modo abolite un servizio molto utile e cioè l'intero skyondemand solo xkè il decoder fa un po' di rumore, xkè non ci sono altri motivi visto che i decoder in standby consumano quasi quanto da accesi...e se uno non vuole rumori molesti su certi decoder è possibile programmare lo spegnimento totale e quindi non partirebbe l'ondemand via sat
 
raga ma sono tanti i vantaggi di collegare il mysky a internet o solo con il sat cè gia tanta roba?Tipo i simpson si possono vedere?
 
†Andrea89™ ha scritto:
raga ma sono tanti i vantaggi di collegare il mysky a internet o solo con il sat cè gia tanta roba?Tipo i simpson si possono vedere?

cala gli entusiasmi :D a parte che i simpaon non ci sono nè via sat nè via internet xkè sono talmente onnipresenti su fox e portano talmente tanti ascolti che non ha senso regalarli su skyondemand.

lo skyondemand via satellite contiene alcuni eventi scelti da sky...nel weekend si arriva ad averne una trentina, ma di solito sono 20 anche meno(la lista la trovi sul sito di sky guidatv-skyondemand) via web ci sono molti + eventi (centinaia), ma se nn hai il pacco cinema è un po' vuoto(anche se ultimamente stanno aggiungendo qualcosa nell'intrattenimento e doc) skyondemand via web è disponibile per i clienti abbonati da almeno un anno, è assurdo cmq rinunicarci, per collegare basta un cavo ethernet e se non si vuol prendere le torrette wifi si può optare per le powerline che fanno viaggiare il segnale attraverso l'impianto elettrico di casa e si trovano ovunque
 
Ragazzi come mai serie come The Following e Homeland hanno solo le ultime due puntate o addirittura solo una?? Adesso come faccio a recuperarle? Mi tocca usare i vecchi metodi allora... :doubt:
 
BlackPearl ha scritto:
Ragazzi come mai serie come The Following e Homeland hanno solo le ultime due puntate o addirittura solo una?? Adesso come faccio a recuperarle? Mi tocca usare i vecchi metodi allora... :doubt:

molti eventi in onda hanno sull'ondemand solo gli ultimi episodi lo trovi scritto nelle info.
 
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