Disdetta alice

Julius

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Chiedo un consiglio a chi ha già avuto esperienza.
Vorrei disdire Alice adsl perchè a breve dovrebbe arrivare finalmente la copertura Infostrada o Tiscali nella mia città.
Il contratto Alice mi scade ad Ottobre: se aspetto l'effettiva copertura dei nuovi provider e mantengo Alice fino (ad esempio) a dicembre, sarò obbligato a pagare una penale a Telecom perchè Alice mi si rinnova in automatico per altri 12 mesi?
Oppure mi conviene disdire subito Alice ed aspettare magari 2-3 mesi senza adsl o pagando una flat per cellulare?
 
Ultima modifica:
Ormai, con il decreto Bersani, dovrebbe essere superato questo ragionamento dei 12/18 mesi (infostrada) di abbonamento per poter disdire...Piuttosto informati se ti fanno pagare le "spese disattivazione", le aziende hanno raggirato il decreto così...Le liberalizzazioni..tsk....
 
ora non mi ricordo con precisione, magari è più sicuro chiedere in forum specializzati, ma mi pare che chi ha alice da un tot di tempo poi la possa disdire quando vuole :icon_rolleyes:
io avevo alice, l'ho disdetta e ho fatto tiscali (che ti consiglio caldamente... altro che Infostrada :D :D ) senza nessun problema, ma visto che l'ho fatto da tanto mi sono dimenticato di tutto quanto :crybaby2: e prima ci navigavo in questa materia... mi è rimasto poco.
poi ora col casino bersani non so se ti fregano in altro modo se disdici prima, come ha detto alex
 
Si può applicare la legge Bersani ma chiedono una penale di 40 euro, ho appena chiamato perchè ho pensato di disdire anch'io, ho cambiato profilo da alice flat ad alice tutto incluso e da ieri che ho dei problemi di navigazione, pur facendo i test mi da come velocità in download da 2010 a 2050 tranne che su quello di alice e sunrise che non arriva a 300 kbps, però riscontro la stessa lentezza nello scaricamento di un semplice file, non va oltre i 20 k come mai? Poi navigo anche lentamente, ho riformattato il pc per vedere se avevo preso qualcosa ma è uguale.



Qualcuno sa come è possibile?
 
con alice tutto incluso è sempre 2 mega vero??
perchè se fosse così, sono normali quei dati...
 
Si, il valore del test postate è ottimo perchè tutto incluso ha 2 mega, però dicevo che mentre la velocità secondo il test fosse ottima navigavo come un 56k, mentre scrivo è ritornato normale, facendo il test sul sito di alice e sunrise mi dava come velocità non piu' di 300Kbps e mi succedeva anche quando scricavo, non è strano? Forse sarà un problema di linea?
 
Adesso provo a contattare il callcenter e vediamo come la mettono :icon_rolleyes:
 
Ethan81 ha scritto:

Telecom dà conto del prossimo adeguamento dei contratti (tanto ADSL quanto fonia, come impone il decreto), con questo comunicato stampa.

  • Adeguamento condizioni contrattuali per la clientela consumer di Telecom Italia
In conformità a quanto previsto dal "Decreto Bersani", Telecom Italia elimina le durate minime contrattuali, attualmente previste per un anno, per tutti i contratti di accesso RTG e ISDN e per le offerte Alice ADSL, il cliente potrà quindi recedere in qualsiasi momento.
Al cliente che recede nel corso del primo anno di durata contrattuale non sarà addebitato alcun canone a scadere.

Allo scopo di coprire i costi che Telecom Italia sostiene per la disattivazione della linea telefonica, nonché del servizio ADSL, sarà introdotto per le sole cessazioni che avvengono nel primo anno di vigenza contrattuale, un costo di disattivazione pari a 40 Euro (IVA esclusa) una tantum.
Tale costo sarà addebitato a partire dal 1° maggio.
 
Quindi ricapitolando:
- penali invalidate e non più applicabili
- costo di disattivazione applicato per chi la chiede tra il 1° e il 12° mese di contratto (40€)
- dal 13° mese libera disattivazione senza alcun tipo di addebito :D
 
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