Disdetta fatta ma in fattura c'è anche il mese successivo alla disdetta

[Mctayson09]

ipotizzo: questa clausola vale solo per i contratti siglati da febbraio 2012 in poi. il mio che era di maggio 2011 scadeva nel giorno di iscrizione

No, da quel che so io, e questa cosa se non sbaglio era stata riportata anche da nicola84, tutti i contratti sono stati adeguati a tale modifica. Infatti nella lettera che annunciava il servizio Premium Play e relativo aumento, annunciarono anche le modifiche contrattuali che sarebbero entrate in vigore dal 1 febbraio.

 

[fabyetto]

fattura

a giugno mi hanno restituito quello pagato in piu dopo disdetta,la cessazione era prevista il 7 aprile e mi fatturarono aprile e maggio il 10 giugno mi hanno restituito l'importo versato in piu

 

[Mctayson09]

a giugno mi hanno restituito quello pagato in piu dopo disdetta,la cessazione era prevista il 7 aprile e mi fatturarono aprile e maggio il 10 giugno mi hanno restituito l'importo versato in piu

Bene, quindi a me in teoria entro metà agosto restituiranno il mese di luglio, spero per loro me lo restituiscano in tempi brevi. altrimenti poveri loro dal casino che farò.

 

[palomu]

ragazzi io volevo porvi la mia situazione in pratica il mio contratto scade il 30/06/2012 ho inviato per tempo la disdetta e loro mi hanno richiamato facendomi un offerta io ho accettato, poi però ci ho ripensato e ho inviato la disdetta nuovamente usufruendo dei 10 giorni disponibili al recesso...ora però mi ritrovo con una fattura di giugno e luglio da pagare vorrei capire per quale motivo devo pagare anche luglio???

 

[Mctayson09]

ragazzi io volevo porvi la mia situazione in pratica il mio contratto scade il 30/06/2012 ho inviato per tempo la disdetta e loro mi hanno richiamato facendomi un offerta io ho accettato, poi però ci ho ripensato e ho inviato la disdetta nuovamente usufruendo dei 10 giorni disponibili al recesso...ora però mi ritrovo con una fattura di giugno e luglio da pagare vorrei capire per quale motivo devo pagare anche luglio???

Perchè purtroppo così fanno, e non c'è modo di farli smettere con sta condotta di fatturare un mese in più oltre la data di scadenza...

Ma ad agosto ti restituiranno il compenso del mese di luglio, pagato in più.

 

[lupacchiotto giallorosso]

ma bisogna richiedergli, oppure lo fanno automaticamente ???

 

[Mctayson09]

ma bisogna richiedergli, oppure lo fanno automaticamente ???

Il riaccredito è automatico, inviano prima la fattura di accredito in cui è riportato l'importo da riaccreditare e la data di scadenza entro la quale effettueranno l'accredito.