Disdetta/Recesso tramite PEC

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Salve. A un mio amico si è rinnovato l'abbonamento sino al settembre del 2018 e vorrebbe dare disdetta. Deve usare il modulo oltre i 14 giorni o posso dargli il mio facsimile di sky? grazie
 
Ieri ho mandato la pec ed oggi dall'area riservata ho cliccato sul tasto disdici/recedi e mi è arrivata l'email che hanno preso in carico la mia richiesta.
 
TIDUS_86 ha scritto:
Potevi anche non mandarla la PEC, ora si può fare tutto tramite il sito. ;)
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Io infatti ho fatto in questo modo senza raccomandate o PEC.
Va sempre bene o per maggiore sicurezza invio pure una raccomandata o Pec?
Ho comunque già ricevuto la mail che mi dice che è stata presa in carico la mia richiesta.
 
wopminiwop ha scritto:
Io infatti ho fatto in questo modo senza raccomandate o PEC.
Va sempre bene o per maggiore sicurezza invio pure una raccomandata o Pec?
Ho comunque già ricevuto la mail che mi dice che è stata presa in carico la mia richiesta.
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Non c'è bisogno, hai già ricevuto la conferma tramite mail.
 
Salve... ho inviato la PEC al seguente indirizzo...

direzione.affarisocietari@rti.postecert.it

quella inviata a DIREZIONE.AFFARISOCIETARI@MEDIASETPREMIUM.POSTECERT.IT

mi dice
"è stato rilevato un problema che ne impedisce l'accettazione:
a causa di "DIREZIONE.AFFARISOCIETARI@MEDIASETPREMIUM.POSTECERT.IT" non rfc822 compliant
Il messaggio non è stato accettato".

Sapete se è cambiata la PEC dove inviare la disdetta, o va bene quella indirizzata a direzione.affarisocietari@rti.postecert.it ?

EDIT: risolto con disdetta dal sito...
 
Ultima modifica:
enzone1 ha scritto:
Buongiorno, volevo chiedere perchè quest'anno ho fatto disdetta tramite sito e mi è arrivata l'email di conferma, va bene cosi o devo sempre inoltrare la richiesta tramite pec?
L'anno scorso avevo fatto tutto tramite pec.

Grazie
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Basta la disdetta tramite il sito.
 
Salve ho fatto la disdetta sia tramite raccomandata che nell'AREA CLIENTI,però non mi è arrivata indietro la raccomandata firmata da loro che avevo spedita oltre un mese fa...è normale?Capitato anche a voi? Posso essere certo che l'operazione di disdetta è andata a buon fine?
 
Lecter833 ha scritto:
Salve ho fatto la disdetta sia tramite raccomandata che nell'AREA CLIENTI,però non mi è arrivata indietro la raccomandata firmata da loro che avevo spedita oltre un mese fa...è normale?Capitato anche a voi? Posso essere certo che l'operazione di disdetta è andata a buon fine?
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Quando hai fatto la disdetta dal sito ti è arrivata la mail di conferma?
 
Robertobusnaghi ha scritto:
Quando hai fatto la disdetta dal sito ti è arrivata la mail di conferma?
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Si un email che mi rispondeva che l'avevano presa in carico,se per questo hanno scansionato e allegato il foglio della disdetta che ho spedito nell'area clienti...il problema non è questo ma la ricevuta della raccomandata firmata dal destinatario non mi è arrivata che è quella che mi interessa di più
 
Lecter833 ha scritto:
Si un email che mi rispondeva che l'avevano presa in carico,se per questo hanno scansionato e allegato il foglio della disdetta che ho spedito nell'area clienti...il problema non è questo ma la ricevuta della raccomandata firmata dal destinatario non mi è arrivata che è quella che mi interessa di più
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Arriverà stai tranquillo
 
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