Robertobusnaghi
Digital-Forum Gold Master
E mica ti sto dando la colpa, ci mancherebbe !!Ok...vedremo che combineranno...
Disdetta/Recesso tramite PEC
- Creatore Discussione coppola01
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Visto che hai fatto il recesso e ti chiudono il contratto il 15/06 pagherai fino a questa data. Se nella fattura di giugno avrai l'addebito di tutto il mese poi riceverai a luglio una fattura di accredito dei giorni non goduti.
alexdee
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Ok, grazie !
Ciao a tutti vi chiedo un aiuto il mio contratto scade il 30/9 con rinnovo automatico, io però ho deciso di non rinnovare quindi come posso comunicare questo non rinnovo? Anche tramite la richiesta online sul sito o è solo per il recesso immediato ?una ultima domanda ho Smart Cam platinum quella che dura per sempre la devo restituire ?
Grazie
Grazie
mugnezz
Digital-Forum Gold Master
va sul sito di premium e fai disdetta https://areaclienti.mediasetpremium.it/recesso_contratto.html
io ho il contratto che scade a agosto , ma cmq il 31 luglio lo chiudono . e penso faranno così per tutti
io ho il contratto che scade a agosto , ma cmq il 31 luglio lo chiudono . e penso faranno così per tutti
Ok ma poi bisogna restituire anche la Smart Cam ?
Ma hai la Smart Cam in comodato d'uso? Se si, la devi restituire dopo la chiusura del contratto, quindi ad ottobre:
https://www.digital-forum.it/showthread.php?180134-Restituzione-Premium-Smart-Cam
Invece la tessera la puoi tenere. Forse ti sei confuso con la parola Smart Card (tessera) e Smart Cam.
Ho fatto richiesta di recesso poco fa tramite sito...ma bisogna mandare anche una copia compilata del recesso via raccomandata o basta fare questa operazione dal sito?Poi chiaramente restituiro' la cam...
Non c'è bisogno della raccomandata, ti sarà arrivata anche la mail di conferma recesso.
AverageItalian
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Fatta anch'io la richiesta di recesso. Addio Premium.
danielet80
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Scusate ragazzi, io ho un abbonamento a Cinema+Serie TV e mi hanno tolto come a tutti Cinema 2, i canali +24 e l'HD. Vorrei dare disdetta ma senza pagare penali, in quanto sono loro ad aver variato le condizioni del contratto. Ora pago 9,90 euro al mese usufruendo di un sconto di 10,10 euro al mese, contratto in scadenza a Marzo 2019.
Posso recedere senza pagare penali e senza restituire gli sconti di cui ho usufruito? Come va gestita questa cosa? Veramente mi hanno stufato e non ne voglio più sapere.
Posso recedere senza pagare penali e senza restituire gli sconti di cui ho usufruito? Come va gestita questa cosa? Veramente mi hanno stufato e non ne voglio più sapere.
Sì,ti ringrazio mi è arrivata quasi subito.
Ad oggi non c'è nessuna loro comunicazione, quindi ad oggi se fai il recesso devi pagare gli sconti usufruiti.
La Smart cam l’avevo acquistata all’inizio con la Card poi la card era a scadenza e quindi me l'avevano Mandata loro una nuova foto card che durava per sempre.
Grazie della risposta
serious_klan
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io vorrei fare disdetta a scadenza naturale, visto che ancora non è molto chiara la situazione. Ho il rinnovo al 1/10/2018, quindi scadenza naturale 30/09/2018. Posso mandare PEC?La mail ultima valida la sapete?
ciao e grazie
ciao e grazie
serious_klan
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Fatto, grazie
chronocross
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Il 28/05, 30 giorni prima, ho fatto la disdetta tramite sito, subito dopo mi hanno mandato una mail nella quale mi confermavano che era stata ricevuta correttamente e che partirà dal 30/06/2018.
Non ho ricevuto chiamate e sul sito il mio contratto risulta ancora attivo con rinnovo al 01/07/2018, speriamo non facciano scherzi
Non ho ricevuto chiamate e sul sito il mio contratto risulta ancora attivo con rinnovo al 01/07/2018, speriamo non facciano scherzi
Non ho ricevuto chiamate e sul sito il mio contratto risulta ancora attivo con rinnovo al 01/07/2018, speriamo non facciano scherzi
Prova con il metodo del primo post se vuoi stare più tranquillo.
chronocross
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Grazie, anche se credo sia tutto a posto, se riprovo dal sito mi segnala:
penso che lo chiuderanno il 30/6.
La mail dovrebbe valere come data di recesso per evitare penali, se dopo il 30/6 dovesse rimanere attivo gli mando una pec facendo riferimento alla mail ricevuta.
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