Disdetta Sky - Pacchetti + MySky

[Gialfero]

Salve !!!
Avrei bisogno di questa informazione:
lo scorso anno ho ricevuto dopo disdetta il rinnovo del contratto con in regalo la promozione "Full a 15€" e "MySky".

In assenza di altre offerte e visto l'aumento del canone mensile (colpa aumento IVA) sarei intenzionato a disdire.

Avendo il MySky anche non è che mi fanno problemi o mi costringono a pagare qualcosa come penale o altro? Premetto che farò coincidere la disdetta con la scadenza naturale del contratto fissatami per il 1/9/09.

 

[pietro89]

hai tentato con le offerte di retention che fanno a tutti quelli che vogliono disdire?

 

[Gialfero]

Come faccio a fare la retention se non invio fax? Ho provato a chiamare il numero verde senza inviare fax ma mi hanno detto che non ci sono offerte per me....poi vado a disdire e ti tartassano di messaggi su cellulare, mail, decoder e chiamate a casa....Questa è SKY !!!!

 

[pietro89]

bè certo prima devi inviare il fax della disdetta, poi loro ti richiamano...