alfaterno
Digital-Forum Junior Plus
disdetta SKY
Con SKY bisogna mettere tutto per iscritto, con raccomandate aperte che non diano luogo a fraintendimenti. Io ho avuto ed ho ancora un problema di disdetta. Essendo un vecchio abbonato TELEPIU' (scadenza del contratto 31 dicembre di ogni anno) mi sono trovato nel luglio del 2003 ad essere gestito da SKY, subentrante nel servizio. (Quindi avevi poca scelta: o passavi con loro o non vedevi più i canali di una volta gestiti da Telepiù, alla faccia della pluralità!!!)
Quando a settembre scorso ho dato disdetta dell'abbonamento a causa dell'alto costo (sono arrivati a 55 euri al mese!!), mi sento rispondere che il contratto sarebbe scaduto il 31/7/2006. Ho ribattuto, sempre con raccomandata, che il contratto originario sottoscritto con TELEPIU' aveva scadenza 31 dicembre e che con la loro società non avevo mai firmato alcun altro contratto di scadenza diversa da quella originaria. Mi hanno solo chiamato un paio di volte per telefono, senza mai rispondere alle mie raccomandate con le quali avevo precisato di aver dato disposizioni ad una società del gruppo VISA di non accettare più i loro addebiti.
Andremo a finire in Tribunale, se insisteranno nella loro tesi e voglio proprio vedere quale Giudice potrà mai avallare un comportamento ostruzionistico, arrogante, ottuso oltre che lesivo degli interessi di un privato che ha seguito la procedura, in fatto di disdette, dettate dalla normativa in materia.
Ripeto: se avete da comunicare con SKY fatelo solo per iscritto. "Verba volant, scripta manent" dicevano i latini che evidentemente conoscevano bene gli antenati di SKY TV.
Quando a settembre scorso ho dato disdetta dell'abbonamento a causa dell'alto costo (sono arrivati a 55 euri al mese!!), mi sento rispondere che il contratto sarebbe scaduto il 31/7/2006. Ho ribattuto, sempre con raccomandata, che il contratto originario sottoscritto con TELEPIU' aveva scadenza 31 dicembre e che con la loro società non avevo mai firmato alcun altro contratto di scadenza diversa da quella originaria. Mi hanno solo chiamato un paio di volte per telefono, senza mai rispondere alle mie raccomandate con le quali avevo precisato di aver dato disposizioni ad una società del gruppo VISA di non accettare più i loro addebiti.
Andremo a finire in Tribunale, se insisteranno nella loro tesi e voglio proprio vedere quale Giudice potrà mai avallare un comportamento ostruzionistico, arrogante, ottuso oltre che lesivo degli interessi di un privato che ha seguito la procedura, in fatto di disdette, dettate dalla normativa in materia.
Ripeto: se avete da comunicare con SKY fatelo solo per iscritto. "Verba volant, scripta manent" dicevano i latini che evidentemente conoscevano bene gli antenati di SKY TV.