Disdetta Timvision Calcio e Sport

[nico98re]

ciao a tutti,
l'anno scorso, a dicembre, ho attivato un abbonamento Timvision Calcio e Sport, dilazionato 12 mesi.
Ho richiesta la disdetta tramite app MyTim una settimana fa, ma ora da app mi dice che l'abbonamento finirà il 30 novembre 2026.
Come è possibile questa cosa? Ho già chiamato 187 e ogni operatore mi dice una cosa diversa.. ma nel frattempo comunque mi hanno creato un ticket per cambiare la data sopra menzionata

A voi è mai successo qualcosa del genere?
Grazie a chiunque mi aiuterà

 

[maumixio]

è per questo che molti di noi hanno disdetto dopo un' ora e qualcuno ci ha anche criticato per la fretta con cui abbiamo operato, nel mio accoount MyTIM risulta richiesta di disattivazione marzo 2026. C'è qualcosa che non torna in effetti nel tuo caso insisti male che vada non hai più vincolo 12 mesi puoi disdire immediatamente da dicembre ma dal tuo profilo TIM gestione abbonamento hai il pulsante Disattivazione oppure come me Annulla la disattivazione ?

 

[nico98re]

ciao, vedo così:

https://i.postimg.cc/rmR6Xhm9/fewfwefwe.png

https://i.postimg.cc/0QKgRtQY/qqqqqqq.png

 

[VIANELLO_85]

@nico98re

Ho lasciato i link delle immagini.
Ricordo che su postimage esiste la stringa anteprima forum, onde evitare immagini enormi come la tua