Disdire Fastweb per chi ha Home Pack

[lostprophet]

Salve, sono abbonato da 14 anni a sky e da qualche anno 5-6 non ricordo ho l'Home Pack. Siccome però mi sono stufato di Fastweb e della sua adsl penosa,
vorrei cambiare operatore telefonico (mantenendo sky).
Posso farlo? oppure mi becco qualche penale con sky tipo aumenti di listino etc etc?

questo è quello che pago io attualmente

grazie a chi mi aiuterà

 

[Mosaico]

Con Sky non succederà nulla. Continuerai a pagare quello che paghi adesso. Fastweb avrà i suoi costi di dismissione e poi basta. La disdetta va fatta al servizio home pack e non a Fastweb direttamente.


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[lostprophet]

Grazie mille,
io vorrei passare a Tiscali, quindi faccio richiesta a Tiscali di portabilità e ci pensano loro?
oppure devo fare qualche operazione sul faidate sky?

 

[Mosaico]

Grazie mille,
io vorrei passare a Tiscali, quindi faccio richiesta a Tiscali di portabilità e ci pensano loro?
oppure devo fare qualche operazione sul faidate sky?

Il subentro lo gestisce il fornitore entrante dovrai dargli il codice di migrazione presente in fattura e fanno tutto loro. Tu dovrai solo preoccuparti di pagare i costi di dismissione a Fastweb e riconsegnare il router.


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[lostprophet]

il modem router fastweb che avevo si è bruciato tempo fa e me ne ero comprato uno a mie spese. Ce l'ho ancora il modello è TGNqualcosa.... con tutti gli accessori... esternamente integro ma non funziona. devo restituirlo lo stesso?

grazie