Disdire PROMO 90 GG di SKY...
- Creatore Discussione presley
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Max_SkyItalia
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Non sei simpatico...la mia era una risposta da "addetto ai lavori"...Burchio ha scritto:oppure andare nella residenza di murdok a comunicarglielo...ma sarà a new york a londra e adelaide?
Non essendo le disdette per telefono o per email legalmente riconosciute, non è detto che debbano essere necessariamente accettate....poi se non viene accettata dite che Sky è infame, che Sky di qua, Sky di là....
La mia intenzione era indicare la via più sicura...poi fate vobis....
Cordialmente!
Max_SkyItalia ha scritto:
lo so che la + sicura è la raccomandata(nn a caso è riportata sul contratto), anche xkè moltissime email vi arrivano illeggibili o vuote, così come può capitare anche ai fax.
quello che suggerisco sempre è non ritrovarsi all'ultimo giorno per dare una scadenza e provare dal metodo + veloce e economico (mail). se nn si riceve nulla che attesti la presa in consegna della nostra volontà...allora si procede con altri mezzi.
ma in linea generale una mail basta
Ak47
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Max_SkyItalia ha scritto:
scusami max lavori per sky tu???In caso di risposta affermativa volevo chiederti:
io ho attivato il christmas box l'11 gennaio quindi mi scade l'11 aprile che e' incluso nella visione o l'ultimo giorno e' il 10???
Salve, questa mattina sul deco Skifo ho ricevuto un messaggio dove c'era scritto:
Gentile Cliente, le confermiamo che il suo abbonamento sara' chiuso al termine della promozione. Grazie per l'attenzione. Servizio Clienti Sky.
Con questo messaggio io presumo che il fax che gli ho inviato per la disdetta è andato tutto bene, vero o si possono avere dei problemi? ma che io sappia no.
Gentile Cliente, le confermiamo che il suo abbonamento sara' chiuso al termine della promozione. Grazie per l'attenzione. Servizio Clienti Sky.
Con questo messaggio io presumo che il fax che gli ho inviato per la disdetta è andato tutto bene, vero o si possono avere dei problemi? ma che io sappia no.
promozione 90 gg
INFORMO
Per disdire l'offerta 90gg ho inviato ieri una webmail a SKY, oggi ricevo risposta che riproduco qui sotto.
_______________________________________________________________
Gentile Cliente,
come da lei richiesto, la informiamo che chiuderemo il suo abbonamento al termine del periodo promozionale di visione gratuita dei canali SKY.
La ringraziamo per l’attenzione e le inviamo cordiali saluti.
Servizio Clienti SKY
_______________________________________________________________
Piccolo particolare: non abbiamo avuto praticamente nulla di gratuito visto si è pagato 45 euro per i pacchetti News – intrattenimento – Bambini per 3 mesi
Il vedi tutto è durato solo una settimana!
INFORMO
Per disdire l'offerta 90gg ho inviato ieri una webmail a SKY, oggi ricevo risposta che riproduco qui sotto.
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Gentile Cliente,
come da lei richiesto, la informiamo che chiuderemo il suo abbonamento al termine del periodo promozionale di visione gratuita dei canali SKY.
La ringraziamo per l’attenzione e le inviamo cordiali saluti.
Servizio Clienti SKY
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Piccolo particolare: non abbiamo avuto praticamente nulla di gratuito visto si è pagato 45 euro per i pacchetti News – intrattenimento – Bambini per 3 mesi
Il vedi tutto è durato solo una settimana!
marina.sky
Digital-Forum Junior
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- 9 Marzo 2007
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Max_SkyItalia ha scritto:
Il metodo più sicuro è questo quando viene richiesto;
per la Xmas Box così come per la Gift Box, basta una telefonata o un fax.
Poi noto che c'è chi addirittura lo fa tramite mail. E' uguale.
vedi risposta Burchio
Il contratto in questione è stato sottoscritto con indicato sopra la scelta futura dei 3 pacchetti. Per questa ragione SKY dice aver tolto subito il “vedi tutto e poi decidi".
La formula ambigua sulla quale metterei in guardia è la risposta di SKY, via mail, che dice: “ chiuderemo il suo abbonamento al termine del periodo promozionale di visione gratuita dei canali SKY”.
Ossia non asserisce nulla, attraverso la celere mail di risposta, sulla chiusura del rapporto contrattuale !
Per sicurezza comunque oggi parte anche una raccomandata.
Il contratto in questione è stato sottoscritto con indicato sopra la scelta futura dei 3 pacchetti. Per questa ragione SKY dice aver tolto subito il “vedi tutto e poi decidi".
La formula ambigua sulla quale metterei in guardia è la risposta di SKY, via mail, che dice: “ chiuderemo il suo abbonamento al termine del periodo promozionale di visione gratuita dei canali SKY”.
Ossia non asserisce nulla, attraverso la celere mail di risposta, sulla chiusura del rapporto contrattuale !
Per sicurezza comunque oggi parte anche una raccomandata.
marina.sky
Digital-Forum Junior
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- 9 Marzo 2007
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- 36
powerbit ha scritto:
scusami, non ho capito. consegnare cosa?
può anche essere che la stanchezza mi stia annebbiando la ragione, eh
parli del decoder? so che Sky ha sempre avuto una penale sui 150 Euro,
ma non son così fiscali sui 30 giorni. Poi comunque un operatore ti chiama o ti arriva una lettera.