aledirem12
Digital-Forum Senior Plus
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- 16 Giugno 2009
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ciao a tutti,
come ho scritto in un'altro post al call center mi hanno detto che MP prima di staccare del tutto l'abbonamento di chi ha comunicato regolare disdetta
viene contattato per capire i motivi della disdetta e che comunque continuerò vedere fintanto che nn mi avranno contattato loro.
hanno anche aggiunto che mi hanno provato già a contattare più volte.
alla domanda su cosa riguardasse nn mi hanno saputo rispondere perchè se ne occupa un CC diverso.
vi risulta questa cosa?
come ho scritto in un'altro post al call center mi hanno detto che MP prima di staccare del tutto l'abbonamento di chi ha comunicato regolare disdetta
viene contattato per capire i motivi della disdetta e che comunque continuerò vedere fintanto che nn mi avranno contattato loro.
hanno anche aggiunto che mi hanno provato già a contattare più volte.
alla domanda su cosa riguardasse nn mi hanno saputo rispondere perchè se ne occupa un CC diverso.
vi risulta questa cosa?
cmq me lo hanno detto in 2 operatori diversi quindi penso che un fondo di verità c'è! poi c'è il fatto che hanno entrambi detto che il tentativo di contattarmi l'hanno fatto più volte e una mi ha ridetto i miei recapiti telefonici per confermare che erano giusti. tutto questo mi fà pensare che nn sia una invenzione sul momento. bhà vedremo.
