E-mail per contattare mediaset premium?
- Creatore Discussione smeraldo
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uno_a_caso
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non c'è possibilità di contattare via mail mediaset premium.... ciao 
fabio656
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ma tu ti immagini se avessero una email quante ne arriverebbero, tra assistenza, insulti, domande utili, domande inutili, caxxate varie....smeraldo ha scritto:che schifo
alla fine non riuscirebbero a rispondere nemmeno a le poche domande sensate che arriverebbero.
Basta chiamare il callcenter e la telefonata costa anche meno di una normale urbana, non vedo lo scandalo.
Paolo1969
Digital-Forum Friend
@fabio
1) Il call center dovrebbe essere gratuito;
2) DahliaTV ha una mail di assistenza che funziona, visto che dal contatto via mail, ho potuto attivare la promozione speciale a 59 euro per un anno. Non è uno scandalo che non ci sia, ma non si capisce perché. Che problemi ci sono? Che davverò hanno paura di ricevere tonnellate di mail di protesta? Meglio le centinaia di telefonate?
1) Il call center dovrebbe essere gratuito;
2) DahliaTV ha una mail di assistenza che funziona, visto che dal contatto via mail, ho potuto attivare la promozione speciale a 59 euro per un anno. Non è uno scandalo che non ci sia, ma non si capisce perché. Che problemi ci sono? Che davverò hanno paura di ricevere tonnellate di mail di protesta? Meglio le centinaia di telefonate?
mighty mom
Digital-Forum Silver Master
soprattutto INSULTI!!!!fabio656 ha scritto:
DTTutente
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Dovrebbero fare una pagina sul sito dedicato agli abbonati, così da poter controllare tutto, fatture, dati personali, ecc...ecc...E in più dovrebbero mettere la mail per contattarli...Supernino ha scritto:Però si potrebbe tranquillamente riservare per i clienti (tramite il sito) una casella di posta... Speriamo ci pensino in futuro...
Il servizio di assistenza sicuramente si può (deve) migliorare
