Nel mio Fai da te non riesco ad entrare nelle Sezioni Abbonamento alle voci Stato e Pagamenti. Questo è successo da quando ho cambiato combinazione togliendo lo Sport da Sky Smart.
Ho provato ad attivare il Calcio ma non è andata a buon fine e allora me lo sono fatto attivare tramite call center con tanto di registrazione telefonica.
Mi era stato detto che sarebbe stato subito attivo e invece è da giorni che è ancora al buio e nel Fai da Te risulta Attività in corso che non si chiude mai...
Ho provato a risentire il Servizio Clienti tramite chat e mi hanno detto che era stata fatta segnalazione al reparto competente e che sarebbe stato risolto a breve ed invece ancora niente. Ora comincio a temere di non poter vedere le tre partite di Serie A.
Qualcuno sa darmi qualche dritta su come uscirne e come formalizzare il reclamo per iscritto visto che ormai col Servizio Clienti si fanno solo chiacchiere?
Ho provato ad attivare il Calcio ma non è andata a buon fine e allora me lo sono fatto attivare tramite call center con tanto di registrazione telefonica.
Mi era stato detto che sarebbe stato subito attivo e invece è da giorni che è ancora al buio e nel Fai da Te risulta Attività in corso che non si chiude mai...
Ho provato a risentire il Servizio Clienti tramite chat e mi hanno detto che era stata fatta segnalazione al reparto competente e che sarebbe stato risolto a breve ed invece ancora niente. Ora comincio a temere di non poter vedere le tre partite di Serie A.
Qualcuno sa darmi qualche dritta su come uscirne e come formalizzare il reclamo per iscritto visto che ormai col Servizio Clienti si fanno solo chiacchiere?
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