fatturazione errata

Cioè non solo non hanno risposto a due mie sollecitazioni fatte ieri al contatta sky, ma stasera si sono persino scomodati a mandare un messaggio sul decoder invitandomi a telefonare all'199 per avere chiarimenti, poichè loro hanno provato a contattarmi 'senza successo'. Peccato che sono stato a casa tutto il giorno.

Forse ho fatto bene a preoccuparmi prima del tempo :eusa_think:
 
E dopo aver menato il can per l'aia per diversi giorni, hanno finalmente ammesso l'errore :eusa_wall: :eusa_wall: ed effettuato uno storno di 99 Euro.
 
cheguevara63 ha scritto:
Non capisco , perchè ti hanno dato il 199 a pagamento, quando sono in possesso di tre , quattro , numeri verdi:mad: :mad: :mad:
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Si mi avevano detto di telefonare all'199.100.400, cosa che io ovviamente non ho fatto. Ho mandato semplicemente l'ennesima mail al contatta sky e stavolta anzichè rispondere che avrebbero fatto 'accertamenti', hanno prontamente avvertito dello storno questa mattina.
 
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