Fatturazione indebita, Codici avvia azione inibitoria nei confronti di SKY

[ERCOLINO]

L'associazione CODICI ha deciso di avviare un'azione inibitoria nei confronti di SKY TV per fatturazione indebita.


Dettagli su DIGITAL-SAT

 

[andresa]

bene almeno su un punto si sono mossi......

adesso dovrebbero prendere in considerazione la parte Hrdaware...... e quento si condiziona la liberta' di scelta...............

 

[Papu]

A me era successo in passato ed avevo risolto con una telefonata (non ricordo se avevo chiamato subito e quindi mi hanno fatturato giusto, oppure ho pagato la fattura per intero e poi mi hanno fatto un rimborso).

 

[rmk]

Gli utenti che si sono rivolti all'associazione hanno lamentato il ritrovamento in addebito di medesimi programmi acquistati più volte nella stessa ora e nello stesso giorno, si parla addirittura di un addebito dello stesso prodotto per oltre 10 volte. L'utente, ignaro di dovere attendere il caricamento dell'evento sul televisore, ha ripetutamente avviato la stessa procedura di selezione nell'erronea convinzione che la precedente procedura di transazione non fosse andata a buon fine.

Secondo me il problema non è tanto Sky, ma alcuni utenti
E comunque mi chiedo perchè certa gente si rivolge ad associazioni varie per problemi di facile risoluzione: anche a me sono capitati degli errori di fatturazione con Sky (a dire il vero anche con altre società di servizi), un bel fax e sulla fattura successiva mi è stato stornato fino all'ultimo centesimo dell'extra non dovuto.

 

[darkparanor]

Secondo me il problema non è tanto Sky, ma alcuni utenti
E comunque mi chiedo perchè certa gente si rivolge ad associazioni varie per problemi di facile risoluzione: anche a me sono capitati degli errori di fatturazione con Sky (a dire il vero anche con altre società di servizi), un bel fax e sulla fattura successiva mi è stato stornato fino all'ultimo centesimo dell'extra non dovuto.

QUOTO