7rosastella
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in genere prelevano alla scadenza della fattura... prima di prelevare riesci a visualizzare la fattura e in genere prelevano verso il 26 circa
Fatture e pagamenti Luglio
- Creatore Discussione Mosaico
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7rosastella
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kobe ha scritto:ormai erano mesi che prelevavano prima di metà mese...
si vede l'estate se la prendono con calma... finalmente
Chi ha domiciliazione hanno sempre prelevato fine mese (te lo dico con certezza) e comunque anche con la carta spesso mi è capitato di vedere estratti conti dei clienti con pagamento sky a fine mese
princekento
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confermo prelievo da postepay
7rosastella
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Forse per chi ha domiciliazione o carta di credito proprio è diverso. A me alcuni estratti son capitati ma erano addebitati a fine mese. io per esempio ho la domiciliazione e a me levano il giorno di scadenza fattura.
a me non hanno scalato. già successo una volta che ho dovuto chiamarli e fare l'addebito dall'operatore.
ma ke succede se non hai credito sufficiente??? ti scalano la prima parte ed aspettano ke ricariki il resto oppure fanno altri tentativi di prelivo successivamente???? spiegatemi un po' xkè è la prima volta ke pago con postepay e per ora non ho ancora ricaricato, anke xkè ho dei dubbi sull'importo da pagare (stranamente è più bassa di quanto mi aspettassi e c'è anke un mio credito addirittura di circa 2,50€...).... aspetto vostre info!!!
Mosaico
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Se non hai credito sufficiente non procedono proprio all'addebito.
Ci sono poi due possibilità o saldi alla sisal oppure dal mese successivo trasformano in automatico la modalità di pagamento in bollettini bimestrali.
Oppure chiami il servizio clienti e saldi con carta di credito.
Ci sono poi due possibilità o saldi alla sisal oppure dal mese successivo trasformano in automatico la modalità di pagamento in bollettini bimestrali.
Oppure chiami il servizio clienti e saldi con carta di credito.
a te ed altri oggi hanno prelevato... nel caso in cui hanno provato a prelevare anke dalla mia postepay e non hanno trovato credito sufficiente, entro fine mese faranno altri tentativi oppure no????MOSAICO ha scritto:
vinceri ha scritto:
una volta facevano 2 tentativi.... da quanto mi hanno detto al call center, ora ne fanno solo 1; se non va a buon fine, il mese dopo cambiano il metodo in bollettino postale bimestrale... e te saldi alla sisal il mese che non hai pagato;
poi puoi cambiare tu stesso il metodo tramite il fai da te online quando vuoi... riaggungendo la carta.
Mi unisco alla discussione.
1) Non riesco a visualizzare la fattura di Luglio (sono in scadenza al 31/7, ma ho accettato una retention), l'errore è "Siamo spiacenti ma la fattura selezionata non e' disponibile in formato elettronico", sebbene io abbia già ricevuto questa fattura via e-mail;
2) In 11 anni di contratto ho sempre pagato con bollettino postale; continuano ad addebitarmi le spese di spedizione, ma dalle ultime 2-3 fatture non mi arriva più il cartaceo; nella sezione "Modalità invio fattura" c'è la dicitura "mai" (modifica non consentita), nonostante come modalità di pagamento io abbia ancora il bollettino; immagino si sia incasinato qualcosa, vero? Il Servizio Clienti, però, sembra non capire le mie e-mail...
1) Non riesco a visualizzare la fattura di Luglio (sono in scadenza al 31/7, ma ho accettato una retention), l'errore è "Siamo spiacenti ma la fattura selezionata non e' disponibile in formato elettronico", sebbene io abbia già ricevuto questa fattura via e-mail;
2) In 11 anni di contratto ho sempre pagato con bollettino postale; continuano ad addebitarmi le spese di spedizione, ma dalle ultime 2-3 fatture non mi arriva più il cartaceo; nella sezione "Modalità invio fattura" c'è la dicitura "mai" (modifica non consentita), nonostante come modalità di pagamento io abbia ancora il bollettino; immagino si sia incasinato qualcosa, vero? Il Servizio Clienti, però, sembra non capire le mie e-mail...