Hai fatto tutto bene però per sicurezza riporto la procedura:
formattare la pendrive con file system Fat32;
copiarci sopra il firmware avente estensione .abs;
inserire la pendrive nello slot usb apposito del dec e attendere che la riconosca;
andare in Menù/Sistema/e scendere fino a Upgrade by USB, poi cliccare su OK;
in questa videata al primo rigo col tasto ok si apre una tendina riportante l'elenco dei file riconosciuti ... selezionare quello di interesse e poi cliccare su ok nuovamente;
a seguire il menù del dec ritorna indietro e quì scendere al secondo rigo ove scegliere la tipologia di aggiornamento ... nel tuo caso Tutto il firmware + Bootloader (a seconda della tipologia firmware questa dizione potrebbe variare nei termini ma la sostanza non cambia) ... proseguendo si scende ancora al terzo ed ultimo rigo ove non bisogna far altro che cliccare su OK.
Inizia il trasferimento ed alla fine il dec si riavvia da solo.
Saluti
by Ram
PS: se ancora non funge prova a cambiar pen