Forse mi hanno truffato durante la registrazione telefonica!!!

muccapazzamucca

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Il 2 Agosto sono andato in reconnection con tale promo: pro rata agosto scontata 100%, tutto settembre scontato 100%. HD invece 5+5 euro e poi da ottobre a 33 euro al mese + 5 per l'HD. Tutto questo detto nella conversazione con l'operatrice: al momento della registrazione il tutto mi viene sintetizzato nel seguente modo:

"""SKY: Mi conferma di voler attivare nuovamente il suo abbonamento aderendo all'offerta Sky TV + Calcio + Sport a 33 euro al mese per 12 mesi?
IO: si
SKY: Mi conferma di aver scelto la combinazione Sky TV Sport Calcio?
IO:si
SKY:Le confermo che al termine della promozione in oggetto il suo abbonamento sarà fatturato a prezzo di listino al 2 luglio 2012. Mi conferma di voler attivare nuovamente il suo abbonamento aderendo all'offerta sky con sconto del 100% più un mese sul pacchetto base più i giorni compresi tra la data di attivazione dell'offerta e la fine del mese in corso a partire dall'attivazione della smart card?
IO:si
SKY:le confermo che per l'opzione tecnologia Sky HD le verrà richiesto il contributo previsto pari a 5 euro al mese"""

Al momento mi ritrovo che per Agosto ho avuto lo sconto del 100% e settembre no. Siccome il succo sta nelle 3 righe soprastanti, voi che ne pensate??? Mi ha ingannato perchè contorte e poco chiare oppure ho diritto a settembre scontato del 100%???

Grazie
 
A settembre hai lo sconto solo sul pacchetto base quindi sconto di 19 euro...cosa ti ritrovi in fattura quanto hai di sconto?
 
Da pagare € 42,84

Sky TV + Sport + Calcio 02/08/14-31/08/14 45,48
Sconto Abbonamento Sky 02/08/14-31/08/14 -45,48
Opzione Tecnologia HD 02/08/14-31/08/14 4,84

Sky TV + Sport + Calcio 01/09/14-30/09/14 47,00
Sconto Abbonamento Sky per 12 mesi 01/09/14-30/09/14 -14,00
Opzione Tecnologia HD 01/09/14-30/09/14 5,00

Praticamente settembre me lo fanno pagare come tutti i mesi futuri, cioè 33 euro + 5 per l'HD.
 
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