i-cann "impazzito"

[antodeke]

Salve a tutti, sono nuova e non so se mi trovo al posto giusto per chiedervi un consiglio.
Ho un digitale terrestre marca I-Cann da un anno, ho una scheda premium prepagata e da ieri non funzionava più....non vedevo la RAI e neppure premium EXTRA 1 e EXTRA 2.
Ho telefonato 3 volte al 119xxxx, la prima volta, l'operatore mi disse che dovevo aggiornare il modem, la seconda volta che avrebbero dato l'imput alla scheda...e la terza volta di chiamare un'antennista .
Dopo aver "smanettato" con il modem....l'ho aggiornato facendo la ricerca canali, sono riuscita a rimettere i canali, però è cambiata la frequenza
tipo BOING che tutti i digitali lo trasmettano sul 15....ora lo vedo sul 22, PREMIUM EXTRA 1 e 2 che lo prendevo sul 119/120 ora sul 317/318.
Volevo sapere da voi, che siete molto esperti, perchè s è scombussolato tutto
Grazie a tutti....e complimenti per questo forum.

 

[Gianni]

Ciao, benvenuta
Quando i canali cambiano la frequenza va eseguita la risintonizzazione.
Sei in una regione in cui è avvenuto lo switch off ?

 

[antodeke]

grazie, per il benvenuto .
Cioè come devo fare la risintonizzazione?? Devo fare ancora la ricerca dei canali ?
Oppure?? ......
Ciao e buone feste

 

[ERCOLINO]

Benvenuta.

Tranquilla il decoder non è impazzito.

Ha messo i canali secondo la numerazione LCN che puoi trovare Qui